Impresora Láser Xerox B410_DN - 50ppm - Ethernet - USB - Dúplex Automático

**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Impresora Xerox B410_DN**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta impresora?**
La impresora es compatible con las versiones más comunes de Windows, macOS y Linux. Para los controladores más actualizados, se recomienda visitar el sitio web oficial de soporte de Xerox.

**2. ¿Cómo conecto la impresora a mi red de oficina?**
Puedes conectarla mediante el puerto Ethernet (cable de red) para que todos en la red la usen, o directamente a una computadora mediante el puerto USB.

**3. ¿La impresora viene con los cartuchos de tóner incluidos?**
Por lo general, las impresoras láser nuevas incluyen cartuchos de tóner de arranque con una capacidad reducida. Para confirmar lo que incluye este paquete específico, consulta la ficha técnica del producto en la página.

**4. ¿Cómo activo la función de impresión a doble cara (dúplex) automática?**
La función es automática. Solo debes seleccionar la opción "Impresión a doble cara" o "Dúplex" en los ajustes de tu documento antes de imprimir, y la impresora se encargará del resto.

**5. ¿Qué hago si la impresora no se conecta a la red?**
Verifica que el cable Ethernet esté bien conectado tanto a la impresora como al router/switch. Reinicia la impresora y el router. Si el problema persiste, revisa la configuración de red de la impresora desde su panel de control.

**6. ¿Dónde puedo descargar los controladores (drivers)?**
Los controladores se pueden descargar gratuitamente desde la sección de soporte del sitio web oficial de Xerox. Busca el modelo exacto B410_DN.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para cualquier gestión, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico autorizado de Xerox o al punto de venta donde la adquiriste.

**8. ¿Con qué tipo y tamaño de papel trabaja?**
Es compatible con papel bond estándar (tamaño carta, oficio y A4). Consulta el manual de usuario para conocer los gramajes y tipos de papel específicos recomendados.

**9. ¿La impresora necesita un mantenimiento especial?**
El mantenimiento principal consiste en reemplazar los cartuchos de tóner cuando se agoten y, ocasionalmente, limpiar suavemente el interior para retirar el exceso de polvo de tóner. Sigue las instrucciones del manual.

**10. ¿Es segura para imprimir documentos confidenciales en una red compartida?**
Sí, cuenta con funciones de seguridad de red. Para mayor protección, se recomienda configurar contraseñas de acceso o utilizar la función de impresión retenida, donde el trabajo se imprime solo cuando el usuario lo autoriza físicamente en la impresora.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Xerox B410_DN**

1. **Desembalaje:** Retira la impresora y todos los accesorios de su caja. Quita los sellos y protecciones de espuma del interior.
2. **Instalación física:** Colócala en una superficie estable, plana y cerca de una toma de corriente y, si usas red, de un puerto de red.
3. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a la toma de corriente. Enciéndela con el botón de poder.
4. **Configuración inicial:** Sigue las instrucciones en la pantalla para seleccionar el idioma y la zona horaria.
5. **Conexión:**
* **USB:** Conecta el cable USB a la impresora y a tu computadora.
* **Red (Ethernet):** Conecta un cable de red a la impresora y a tu router o switch de oficina.
6. **Instalar software:** En tu computadora, descarga e instala el controlador más reciente desde el sitio web de soporte de Xerox (modelo B410_DN). El instalador te guiará para detectar la impresora en la red o por USB.
7. **Cargar papel:** Abre la bandeja de papel, ajusta las guías al tamaño de tu hoja (ej. Carta) y coloca una pila de papel sin exceder el límite marcado.
8. **Primera impresión:** Abre un documento cualquiera, selecciona "Imprimir" y elige la "Xerox B410_DN" como impresora. Haz clic en "Imprimir".
9. **Imprimir a doble cara (Dúplex):** En la ventana de impresión de tu documento, busca y activa la opción "Impresión a doble cara" o "Dúplex automático".
10. **Reemplazar tóner:** Cuando la pantalla o el controlador avisen bajo nivel de tóner, abre la tapa frontal, extrae el cartucho vacío e inserta el nuevo hasta que encaje. Cierra la tapa.
11. **Solución de problemas básica:** Si hay un atasco de papel, apaga la impresora, sigue las guías ilustradas en el interior para retirar el papel con cuidado y reinicia.
12. **Recursos adicionales:** Para detalles avanzados, configuración de red o códigos de error, consulta el **Manual de Usuario completo** disponible en el sitio web de Xerox.