**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta impresora?**
Es compatible con Windows, Linux y macOS. Se recomienda verificar en el sitio web de Epson la disponibilidad de drivers específicos para tu versión del sistema operativo.

**2. ¿Cómo conecto la impresora a mi computadora?**
Puedes conectarla mediante USB, Ethernet (cable de red) o puerto serial (RS-232). La conexión más común y sencilla para un punto de venta es USB.

**3. ¿La impresora incluye los cables necesarios?**
Generalmente, solo incluye el cable de alimentación. Los cables de datos (USB, Ethernet, serial) suelen venderse por separado. Verifica la lista de contenido en la ficha del producto o con tu proveedor.

**4. ¿Qué tipo de papel utiliza?**
Utiliza rollos de papel térmico de 80 mm de ancho (57 mm de ancho de impresión). Es el estándar para tickets de punto de venta.

**5. ¿Cómo cambio el rollo de papel?**
Abre la tapa superior, retira el tubo del rollo gastado, coloca el nuevo rollo con el papel saliendo por la parte frontal y ciérrala. La impresora suele cortar automáticamente un poco de papel al iniciar.

**6. ¿Qué hago si la impresora no imprime o imprime en blanco?**
Verifica que: 1) Esté encendida y en línea, 2) El rollo de papel esté bien colocado, 3) El cabezal térmico esté limpio (usa un hisopo con alcohol isopropílico), 4) El driver esté correctamente instalado.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, cuenta con garantía del fabricante Epson. Para activarla y conocer su cobertura y duración exacta, debes registrar el producto en el sitio web de Epson México o conservar tu ticket de compra.

**8. ¿Es segura para uso continuo en un negocio?**
Sí, el modelo TM-T88VII está diseñado para alta durabilidad y volumen en puntos de venta. Cuenta con protección térmica en el cabezal para evitar sobrecalentamiento.

**9. ¿Puedo usarla con software de punto de venta como Aspel, Microsip o similar?**
Sí, es totalmente compatible con la mayoría de los softwares de Punto de Venta (POS) del mercado. Solo necesitas seleccionar el modelo correcto al configurar la impresora dentro del software.

**10. ¿Dónde consigo los controladores (drivers) más recientes?**
En la sección de Soporte del sitio web oficial de Epson México. Busca por el número de modelo completo: 'TM-T88VII'.

**Guía Rápida de Uso - Impresora Epson TM-T88VII**

1. **Desembalaje:** Retira la impresora y todos los accesorios de su caja.
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie estable, plana y cerca de una toma de corriente.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la impresora y a la toma de corriente.
4. **Conexión de Datos:** Conecta el cable de tu elección (USB, Ethernet o Serial) de la impresora a tu computadora o red.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (POWER). La luz indicadora (LED) se encenderá.
6. **Instalación del Driver:** Desde tu computadora, descarga e instala el driver más reciente para tu sistema operativo desde el sitio de Epson.
7. **Carga de Papel:** Abre la tapa superior. Coloca un rollo de papel térmico de 80 mm, asegurándote de que el papel salga hacia la parte delantera. Cierra la tapa.
8. **Prueba de Impresión:** Para una prueba, mantén presionado el botón de alimentación de papel (FEED) por 1-3 segundos hasta que imprima una página de configuración.
9. **Configuración en tu Software:** En tu programa de Punto de Venta (POS) o aplicación, ve a la configuración de impresoras y selecciona el modelo 'Epson TM-T88VII' como impresora predeterminada para tickets.
10. **Mantenimiento Básico:** Limpia periódicamente el cabezal térmico y el rodillo con un hisopo y alcohol isopropílico para mantener la calidad de impresión.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (dirección IP en Ethernet, comandos seriales, etc.), consulta el manual completo en el sitio de soporte de Epson.