**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar este kit extensor?**
Necesitas una fuente de video (como una computadora, consola o reproductor Blu-ray) con salida HDMI, un televisor o monitor con entrada HDMI, y un cable Ethernet (UTP) Cat5e, Cat6 o superior de hasta 70 metros de longitud.

**2. ¿Funciona con cualquier cable de red (Ethernet)?**
Sí, pero para un rendimiento óptimo y alcanzar los 70 metros, se recomienda usar cable Ethernet UTP de categoría Cat5e, Cat6 o superior de buena calidad y con los 8 hilos conectados.

**3. ¿Transmite audio?**
Sí, el kit transmite audio digital junto con el video. Es compatible con formatos de audio multicanal como 7.1, 5.1 y estéreo PCM.

**4. ¿Puedo usar un switch o router de red entre los extensores?**
No. El kit utiliza el cable Ethernet para una conexión punto a punto directa. **No** debe conectarse a un switch, router o cualquier otro dispositivo de red, ya que no usa protocolos IP.

**5. ¿Requiere alimentación eléctrica?**
Sí. Ambos dispositivos del kit (el transmisor y el receptor) necesitan conectarse a una toma de corriente mediante los adaptadores de poder incluidos.

**6. ¿Es compatible con resoluciones 4K?**
Sí, el kit es compatible con video en resolución 4K (Ultra HD) a 30Hz. Para confirmar compatibilidad con resoluciones específicas o tasas de refresco más altas, consulta la ficha técnica completa del producto.

**7. ¿Qué hago si no veo imagen o el audio?**
- Verifica que todos los cables (HDMI y Ethernet) estén bien conectados.
- Asegúrate de que ambos dispositivos (transmisor y receptor) estén encendidos (LED encendido).
- Confirma que el cable Ethernet sea Cat5e/Cat6 y esté en buen estado.
- Prueba con una fuente HDMI y un monitor diferentes para descartar problemas en esos equipos.
- Reinicia la fuente de video (ej. la computadora) después de conectar todo.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto?**
StarTech.com ofrece una garantía limitada. Para detalles específicos sobre el plazo y cobertura en México, te recomendamos contactar directamente al vendedor o al soporte técnico del fabricante.

**9. ¿Se puede extender más de 70 metros?**
La distancia máxima certificada para un funcionamiento óptimo es de 70 metros con cable de calidad. Distancias mayores pueden resultar en pérdida de señal o fallos.

**10. ¿Es seguro dejarlo conectado todo el tiempo?**
Sí, está diseñado para funcionamiento continuo. Como con cualquier dispositivo electrónico, es recomendable conectarlo a un regulador de voltaje si hay fluctuaciones frecuentes en la energía.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** la fuente de video (computadora, etc.) y el monitor o TV antes de conectar.
2. **Conecta el Transmisor (TX):** Enchufa el cable HDMI de tu fuente de video (ej. laptop) a la entrada HDMI del dispositivo TRANSMISOR.
3. **Conecta el Receptor (RX):** Enchufa un cable HDMI desde la salida del dispositivo RECEPTOR a la entrada HDMI de tu TV o monitor.
4. **Conexión Ethernet:** Conecta un extremo de tu cable Ethernet Cat5e/Cat6 al puerto del TRANSMISOR y el otro extremo al puerto del RECEPTOR. Debe ser una conexión directa.
5. **Alimentación:** Conecta los adaptadores de poder incluidos a los puertos DC de ambos dispositivos (TX y RX) y luego enchúfalos a tomas de corriente.
6. **Verifica LEDs:** Ambos dispositivos deben encenderse. Un LED indicador confirmará que están recibiendo energía.
7. **Enciende** primero el monitor o TV y selecciona el puerto HDMI correcto.
8. **Enciende** tu fuente de video (computadora, reproductor, etc.).
9. **Configura Resolución (si es necesario):** Es posible que debas ajustar manualmente la resolución de salida en tu computadora a 4K @ 30Hz o 1080p para una óptima compatibilidad.
10. **Listo:** Deberías ver la imagen y escuchar el audio en tu pantalla remota.

**Nota:** Si encuentras problemas, revisa la sección de FAQs o consulta el manual del usuario para solucionar fallas comunes.