**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Kit Logitech MK270**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con este kit?**
El kit es compatible con Windows (7, 8, 10, 11) y ChromeOS. No es compatible con macOS, Linux o sistemas operativos móviles.

**2. ¿Cómo conecto el teclado y el mouse a mi computadora?**
Incluye un receptor USB pequeño (Unifying Receiver). Solo debes insertarlo en un puerto USB libre de tu computadora. El sistema operativo instalará los controladores automáticamente y el kit estará listo para usar.

**3. ¿Necesito instalar pilas? ¿Cuánto duran?**
Sí, ambos dispositivos funcionan con pilas AA (no incluidas). El teclado tiene una duración aproximada de 24 meses y el mouse de 12 meses, pero esto varía según el uso. Un LED en el mouse parpadeará cuando las pilas estén bajas.

**4. ¿Puedo usar el teclado y el mouse en diferentes computadoras al mismo tiempo?**
No. El receptor USB está emparejado con el kit. Para usarlo en otra computadora, debes mover el receptor físico a ese equipo.

**5. ¿El teclado es resistente a líquidos?**
Sí, el teclado tiene resistencia a derrames menores, lo que ayuda a protegerlo contra accidentes con líquidos. No es sumergible ni completamente a prueba de agua.

**6. ¿Qué hago si el teclado o el mouse dejan de responder?**
1. Verifica que las pilas no estén agotadas.
2. Reinicia tu computadora.
3. Desconecta y vuelve a conectar el receptor USB.
4. Si el problema persiste, reinicia la conexión acercando el dispositivo al receptor (a menos de 25 cm) y presionando el botón de conexión en la parte inferior del mouse o teclado.

**7. ¿El kit incluye garantía?**
Sí, Logitech ofrece una garantía limitada. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, consulta la tarjeta de garantía incluida en la caja o el sitio web oficial de soporte de Logitech.

**8. ¿Cuál es el alcance real de la conexión inalámbrica?**
El alcance declarado es de hasta 10 metros en condiciones óptimas (línea de vista, sin interferencias). Paredes, otros dispositivos inalámbricos o superficies metálicas pueden reducir este alcance.

**9. ¿Puedo conectar más dispositivos Logitech al mismo receptor?**
No. El receptor incluido con el MK270 no es un receptor Unifying estándar de Logitech, por lo que no admite la conexión de otros dispositivos adicionales.

**Guía Rápida de Uso - Kit Logitech MK270**

1. **Prepara las pilas:** Abre los compartimentos en la parte inferior del teclado y del mouse. Inserta 2 pilas AA en el teclado y 1 pila AA en el mouse, respetando la polaridad (+/-) indicada.
2. **Conecta el receptor:** Inserta el pequeño receptor USB (incluido) en un puerto USB libre de tu computadora.
3. **Enciende los dispositivos:** Desliza el interruptor de encendido en la parte inferior de cada dispositivo a la posición ON (|).
4. **Espera la conexión:** Tu sistema operativo (Windows/ChromeOS) reconocerá automáticamente los dispositivos. En segundos, el puntero del mouse y las teclas deberán responder.
5. **Coloca el receptor correctamente:** Para un mejor alcance, si usas una computadora de escritorio, conecta el receptor en un puerto frontal o en un hub USB sobre el escritorio. Evita puertos traseros rodeados de cables o metal.
6. **Ajusta la velocidad del puntero (opcional):** En Windows, ve a Configuración > Dispositivos > Mouse para ajustar la velocidad. En el mouse físico no hay botón DPI.
7. **Limpieza:** Apaga los dispositivos. Limpia con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos abrasivos ni sumerjas los dispositivos en agua.
8. **Para ahorrar batería:** Apaga ambos dispositivos con su interruptor cuando no los uses por periodos largos (ej., al final del día).
9. **Si hay problemas de conexión:** Acerca el teclado o mouse a menos de 25 cm del receptor y presiona el botón de conexión (pequeño orificio) en la parte inferior del dispositivo que no responde.
10. **Guarda el receptor:** Si vas a transportar el kit o guardarlo, extrae el receptor del puerto USB y guárdalo en el compartimento designado en la parte inferior del teclado.