**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué superficies puedo usar estas toallas?**
Son ideales para limpiar superficies no porosas en el hogar (muebles, mesas, electrodomésticos), oficina (escritorios, teclados, teléfonos) y auto (tablero, consola, plásticos). No se recomiendan para pantallas electrónicas delicadas sin verificar compatibilidad.

**2. ¿Las toallas húmedas tienen algún químico o aroma fuerte?**
El producto está diseñado para una limpieza eficaz. Para conocer los ingredientes específicos o posibles aromas, te sugerimos revisar la etiqueta del paquete al recibirlo o contactar al fabricante.

**3. ¿Cómo debo almacenar las toallas?**
Guarda el kit en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y fuentes de calor. Asegúrate de cerrar bien el paquete de las toallas húmedas después de cada uso para evitar que se sequen.

**4. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía en México. Para cualquier detalle sobre su cobertura o procedimiento, te recomendamos contactar directamente al soporte de Diten o revisar los términos de garantía en su sitio web.

**5. ¿Es seguro usarlas en contacto con la piel?**
Están diseñadas para limpieza de superficies. Se recomienda lavarse las manos después de su uso y evitar el contacto con ojos o mucosas. En caso de irritación, suspende su uso.

**6. ¿Cuál es el tiempo de envío?**
Diten ofrece envío rápido. El tiempo exacto puede variar dependiendo de tu ubicación. Consulta los tiempos de entrega estimados durante el proceso de compra en el sitio web.

**7. ¿Puedo usar las toallas secas y húmedas indistintamente?**
No. Se complementan. Usa primero la toalla húmeda para remover la suciedad y grasa, y luego la seca para dar brillo y eliminar residuos, logrando un mejor resultado.

**8. ¿Qué hago si las toallas húmedas se secan?**
Si el paquete no se cerró correctamente y las toallas pierden humedad, no es recomendable agregar agua u otro líquido. Deséchalas y usa una nueva del paquete, asegurando un cierre hermético posterior.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Preparación:** Ten a mano el paquete de toallas húmedas y el de toallas secas.
2. **Selecciona la superficie:** Asegúrate de que la superficie a limpiar sea compatible (plástico, vinilo, madera lacada, etc.).
3. **Toma una toalla húmeda:** Saca una toalla del paquete y ciérralo bien para conservar las demás.
4. **Limpia:** Pasa la toalla húmeda sobre la superficie con suciedad, aplicando una presión moderada para remover el polvo y la grasa.
5. **Descarta la húmeda:** Una vez usada, desecha la toalla húmeda en la basura.
6. **Toma una toalla seca:** Saca una toalla seca del otro paquete.
7. **Seca y da brillo:** Pasa la toalla seca inmediatamente sobre la misma superficie para eliminar cualquier residuo de humedad y darle un acabado brillante.
8. **Descarta la seca:** Desecha la toalla seca usada.
9. **Almacenamiento:** Guarda ambos paquetes restantes en un lugar fresco y seco.
10. **Resultado:** Disfruta de una superficie limpia, desinfectada y sin marcas.