Laptop GHIA Libero 14 Pulgadas Intel Celeron N4020 8GB RAM 512GB SSD Windows 11

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la entrega?**
La laptop viene con Windows 11 preinstalado y listo para usar. Se recomienda verificar en la caja que todos los componentes (cargador, manuales) estén presentes.

**2. ¿Puedo actualizar la memoria RAM o el almacenamiento SSD?**
Para confirmar la posibilidad de actualización, se debe consultar la ficha técnica completa o contactar al soporte de GHIA, ya que depende del diseño interno específico del modelo.

**3. ¿Es suficiente para videollamadas y navegación web?**
Sí, el procesador Intel Celeron N4020 y 8GB de RAM son adecuados para tareas básicas como navegación web, videollamadas, correo electrónico y procesamiento de textos.

**4. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Es fundamental conservar la factura o ticket de compra. Para cualquier gestión, contacta al servicio al cliente del punto de venta o a GHIA con los datos de compra.

**5. ¿La laptop tiene puertos para conectar dispositivos externos?**
Revisa la ficha técnica del producto en el sitio web para conocer el número y tipo exacto de puertos (USB, HDMI, etc.) con los que cuenta este modelo específico.

**6. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta demasiado o el ventilador hace ruido?**
Asegúrate de usarla sobre superficies duras y planas para que las rejillas de ventilación no se obstruyan. Evita usarla en la cama o sobre cojines. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**7. ¿Viene con algún antivirus instalado?**
Windows 11 incluye Windows Defender, un antivirus básico integrado. Para mayor protección, puedes instalar un software antivirus de tu preferencia.

**8. ¿Puedo instalar programas como Photoshop o juegos?**
Esta laptop está diseñada para productividad básica. Programas pesados de edición o videojuegos modernos pueden no funcionar correctamente debido a las especificaciones del procesador y la gráfica integrada.

**Guía Rápida de Uso - Laptop GHIA Libero 14**

1. **Primera carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe eléctrico. Cárgala completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado arriba del teclado o en un costado.
3. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue los pasos en pantalla para configurar Windows 11: idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft y preferencias de privacidad.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles para óptimo rendimiento y seguridad.
5. **Conexión a Internet:** Haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas (esquina inferior derecha) y selecciona tu red. Introduce la contraseña.
6. **Instalación de Programas:** Para instalar aplicaciones, usa la **Microsoft Store** o descarga instaladores desde navegadores como Edge o Chrome.
7. **Mantenimiento Básico:** No comas ni bebas cerca del equipo. Limpia la pantalla y el teclado con un paño suave y seco. No uses productos químicos agresivos.
8. **Apagado Correcto:** Haz clic en el menú Inicio, selecciona el icono de encendido y elige "Apagar". Espera a que se apague completamente antes de moverla o guardarla.
9. **Ahorro de Batería:** Para maximizar la duración, ajusta el brillo de la pantalla y usa el modo "Ahorro de energía" en la barra de tareas cuando no estés conectado a la corriente.