**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Puedo actualizar la RAM de 8GB?**
Sí, la mayoría de los modelos LOQ permiten la actualización de RAM. Se recomienda verificar el manual del usuario o contactar a soporte técnico Lenovo para confirmar el tipo de memoria compatible y el procedimiento específico para este modelo (82XV002LUS).

**2. ¿Qué tipo de juegos puedo correr con la NVIDIA RTX 3050?**
Puedes jugar la mayoría de los títulos actuales en configuraciones de gráficos de Medias a Altas, con buen rendimiento en resoluciones 1080p. Para juegos muy demandantes, es posible que necesites ajustar algunas opciones gráficas para mantener una alta tasa de cuadros por segundo (FPS).

**3. ¿Incluye Windows instalado?**
Sí, las laptops Lenovo LOQ generalmente vienen con el sistema operativo Windows preinstalado y listo para usar. Al encenderla por primera vez, seguirás el proceso de configuración inicial de Windows.

**4. ¿Cuál es la duración de la batería durante el gaming?**
Durante sesiones de gaming intensivo, la duración de la batería es limitada (generalmente 1-3 horas), ya que los componentes consumen mucha energía. Se recomienda usar la laptop conectada al cargador para obtener el máximo rendimiento.

**5. ¿Cómo activo la garantía en México?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Guarda tu factura o ticket de compra, ya que es el documento necesario para cualquier reclamo. Para consultar el estado de tu garantía o hacer una reclamación, visita el sitio web de soporte de Lenovo México.

**6. ¿La laptop se calienta mucho al jugar?**
Es normal que genere calor bajo carga alta debido a sus componentes de gama media. Asegúrate de usar la laptop en superficies planas y duras para no bloquear las rejillas de ventilación ubicadas en la parte inferior y laterales.

**7. ¿Puedo conectar un monitor externo?**
Sí, cuenta con puertos para conectar monitores externos (como HDMI). La tarjeta NVIDIA RTX 3050 soporta esta función, permitiéndote jugar en pantallas más grandes o configurar múltiples monitores.

**8. ¿Qué debo hacer si la laptop no enciende?**
Primero, verifica que el cargador esté bien conectado a la laptop y a la corriente. Si no enciende, intenta un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido por 15-20 segundos. Si persiste el problema, contacta a soporte técnico.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo LOQ**

1. **Primera Conexión:** Conecta el cargador incluido a la laptop y a un enchufe. Es recomendable una carga completa antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado en el teclado o al lado del mismo.
3. **Configuración Inicial de Windows:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, región, conectarte a una red Wi-Fi y crear una cuenta de usuario de Microsoft o local.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones automáticamente. Es crucial instalarlas para tener los controladores y parches de seguridad más recientes.
5. **Software Esencial:** Visita la aplicación "Lenovo Vantage" (preinstalada) para gestionar actualizaciones específicas del hardware, modo de rendimiento y configuración de la batería.
6. **Rendimiento para Gaming:** Para jugar, conecta la laptop al cargador. Puedes seleccionar el "Modo Rendimiento" o similar en Lenovo Vantage para máxima potencia.
7. **Conexión de Periféricos:** Usa los puertos USB para conectar tu mouse, teclado externo o audífonos. El puerto HDMI permite conectar un monitor o TV.
8. **Mantenimiento Básico:** Mantén las rejillas de ventilación libres de polvo y obstrucciones. Usa la laptop en superficies planas para una adecuada refrigeración.
9. **Seguridad:** Configura un PIN o reconocimiento facial/ de huella (si el modelo lo soporta) en "Configuración de Windows > Cuentas > Opciones de inicio de sesión".
10. **Apagado Correcto:** Siempre apaga la laptop desde el menú Inicio de Windows para evitar corrupción de datos.