**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la laptop al desempacarla?**
Incluye la laptop Lenovo IdeaPad Slim 3, un cargador/adaptador de corriente y la documentación básica. No incluye mouse, mochila ni otros accesorios.

**2. ¿Cómo activo Windows 11 Home?**
Windows 11 ya viene preinstalado. Al encenderla por primera vez, sigue el asistente de configuración (OOBE). Se activará automáticamente al conectarse a internet, ya que la licencia está vinculada al hardware.

**3. ¿Puedo aumentar la memoria RAM de 8GB?**
Sí. Este modelo tiene una ranura de RAM expandible. La memoria base de 8GB puede venir soldada o en una sola ranura, por lo que se recomienda consultar el manual técnico o contactar a soporte Lenovo para confirmar la configuración exacta antes de comprar memoria adicional.

**4. ¿Qué tipo de mantenimiento requiere?**
- **Software:** Mantén Windows 11 actualizado desde 'Configuración > Windows Update'.
- **Físico:** Limpia la pantalla y el chasis con un paño suave y seco. Evita líquidos. Usa aire comprimido para limpiar las rejillas de ventilación periódicamente.
- **Batería:** Para una mayor vida útil, evita descargarla por completo constantemente. Puedes configurar un límite de carga máxima en la app 'Lenovo Vantage'.

**5. ¿Cómo funciona la garantía?**
Esta laptop cuenta con garantía de fábrica de Lenovo. Para hacerla válida en México, conserva tu factura de compra. El proceso de soporte se inicia en el sitio web de soporte de Lenovo México, donde podrás registrar tu producto y consultar cobertura.

**6. ¿Es compatible con mi monitor o proyector externo?**
Sí. Cuenta con un puerto HDMI 1.4b, por lo que puedes conectarla a la mayoría de monitores, televisiones y proyectores modernos usando un cable HDMI estándar.

**7. ¿Viene con antivirus?**
Viene con Windows Security (Defender) activado por defecto, que ofrece protección básica en tiempo real. Es suficiente para la mayoría de usuarios, pero puedes instalar cualquier antivirus de tu preferencia.

**8. ¿Se puede usar para juegos?**
Su procesador Intel Core i5 es potente para tareas de productividad, estudio y multimedia. No tiene tarjeta gráfica dedicada, por lo que solo podrá ejecutar juegos casuales o muy antiguos con gráficos integrados. No es una laptop para gaming.

**9. ¿Cómo restauro el sistema si tengo problemas?**
Puedes usar la función 'Restablecer este PC' en Windows 11 (Configuración > Sistema > Recuperación). Lenovo también puede incluir una partición de recuperación; consulta el manual de usuario para acceder a ella (generalmente presionando F10 o Novo Button al arrancar).

**10. ¿Dónde encuentro los controladores (drivers)?**
Todos los controladores oficiales y software de utilidad están disponibles en la página de soporte de Lenovo. Ingresa el número de modelo (83ER004NLM) o de serie en el sitio para descargarlos.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo IdeaPad Slim 3**

1. **Desempaque:** Retira la laptop y todos los componentes de la caja. Conecta el cargador a una toma de corriente.
2. **Primer Encendido:** Conecta el cargador a la laptop. Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en el lado derecho del teclado).
3. **Configura Inicial (Windows):** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, región, conectarte a una red Wi-Fi y crear una cuenta de usuario de Microsoft (recomendado) o una cuenta local.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a 'Inicio > Configuración > Windows Update' e instala todas las actualizaciones disponibles. Esto asegura estabilidad y seguridad.
5. **Instala Software Esencial:** Dirígete a 'Microsoft Store' para instalar aplicaciones como Office o navegadores. Descarga e instala 'Lenovo Vantage' desde la Store para gestionar la salud del equipo, actualizar controladores específicos y configurar opciones como el límite de carga de la batería.
6. **Personalización:** Ajusta la configuración de tu preferencia en 'Configuración > Personalización' (fondo, colores, modo claro/oscuro).
7. **Copia de Seguridad:** Configura OneDrive (viene integrado) o tu servicio en la nube favorito para respaldar tus documentos importantes automáticamente.
8. **Cuidado de la Batería:** Para un uso diario en un lugar fijo, considera configurar un 'Límite de carga' en la app Lenovo Vantage (ej. 80%) para prolongar la vida útil de la batería.
9. **Apagado Correcto:** Siempre apaga desde 'Inicio > Botón de Encendido > Apagar', o presionando el botón físico brevemente (está configurado para apagar).
10. **Soporte:** Para consultas técnicas, especificaciones detalladas o descarga de manuales, visita el sitio oficial de soporte de Lenovo e ingresa el número de modelo completo: **83ER004NLM**.