P: ¿Qué conexiones de red soporta el lector?
R: Soporta conexión por cable de red (TCP/IP) y también conexión directa a una computadora vía USB.

P: ¿Cuántas huellas dactilares puede almacenar?
R: Tiene una capacidad de almacenamiento para 500 huellas dactilares.

P: ¿Es difícil de instalar y configurar?
R: La instalación física es sencilla (montaje en pared o soporte). La configuración inicial de red y registro de usuarios se realiza mediante software especializado que debe proporcionarse por separado o descargarse del soporte de ZKTeco.

P: ¿Funciona sin conexión a internet o a una computadora?
R: Sí, una vez configurado y registradas las huellas, funciona de manera autónoma para verificar accesos. La conexión a red o PC es necesaria principalmente para la configuración, descarga de reportes o integración con otros sistemas.

P: ¿Qué tipo de garantía ofrece el producto?
R: El producto cuenta con garantía. Se recomienda consultar los términos y condiciones específicos de la garantía con el proveedor o en la ficha del producto.

P: ¿Se puede integrar con software de control de asistencia o acceso de otras marcas?
R: La compatibilidad con software de terceros depende del protocolo de comunicación. Los equipos ZKTeco suelen usar protocolos estándar, pero se sugiere verificar la compatibilidad específica con el software que se desea usar.

P: ¿Qué mantenimiento requiere?
R: Requiere limpieza periódica del sensor de huellas con un paño suave y seco. Evitar el uso de químicos abrasivos. Se recomienda revisar periódicamente la configuración de hora y fecha.

1. Montaje: Instala el lector en la pared o soporte deseado, usando los orificios de la base.
2. Conexión: Conecta el cable de red (Ethernet) a tu router/switch O conecta el cable USB a una computadora para alimentación y comunicación.
3. Alimentación: Conecta el adaptador de corriente incluido a la toma de pared y al puerto de alimentación del lector.
4. Encendido: El dispositivo se encenderá automáticamente. Espera a que inicie (mostrará logo o pantalla de inicio).
5. Configuración de Red (si usas TCP/IP): Desde el menú del dispositivo (usando las teclas físicas) o mediante el software en PC, configura la dirección IP para que coincida con tu red.
6. Instalación de Software: En una computadora de administración, instala el software de gestión ZKTeco (como ZKBioAccess).
7. Comunicación: En el software, agrega el dispositivo usando su dirección IP o número de serie para conectarlo.
8. Configuración Básica: Desde el software, configura la hora, fecha y parámetros generales del lector.
9. Registro de Usuarios: En el software, crea usuarios y guía el registro de sus huellas dactilares directamente en el sensor del lector.
10. Prueba: Verifica que los usuarios registrados puedan autenticarse correctamente colocando su dedo en el sensor.
11. (Opcional) Configuración de Puertas: Si integras con una cerradura eléctrica, configura los relés del lector para activar la apertura.
12. Uso Diario: El lector está listo para operar. Usa el software periódicamente para descargar reportes de acceso.