**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de tarjetas es compatible con este lector?**
Es compatible exclusivamente con tarjetas de proximidad EM (EM Card) estándar. No lee tarjetas Mifare, HID u otros formatos.

**2. ¿Cómo se conecta a un sistema de control de acceso?**
Se conecta mediante protocolo Wiegand (cables DATA0 y DATA1) a la placa controladora de acceso. También requiere conexión de alimentación (12V DC).

**3. ¿Qué significa que tenga grado de protección IP65?**
Que es resistente al polvo y a chorros de agua a baja presión. Es adecuado para uso en interiores y exteriores protegidos de la intemperie directa.

**4. ¿Cuál es la distancia máxima de lectura?**
El rango de lectura efectivo es de aproximadamente 3.5 centímetros. La tarjeta debe acercarse a esta distancia del lector.

**5. ¿Requiere configuración especial o programación?**
No, el lector funciona como un dispositivo de solo lectura (read-only). La programación de usuarios y permisos se realiza en la placa controladora o software de control de acceso al que esté conectado.

**6. ¿Qué hago si el lector no enciende o no lee tarjetas?**
Verifique: 1) Que la fuente de alimentación de 12V DC esté conectada y funcione. 2) Que los cables Wiegand estén bien conectados a la controladora. 3) Que las tarjetas sean EM Card válidas y estén activas en el sistema.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para detalles específicos sobre el plazo y cobertura, consulte la política de garantía de Diten o contacte a su proveedor.

**8. ¿Se puede integrar con cualquier sistema de control de acceso?**
Sí, con cualquier sistema que soporte entrada de datos mediante el protocolo estándar Wiegand 26 bits (u otros formatos Wiegand comunes). Verifique la compatibilidad de su controladora.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Desempaque:** Verifique que cuenta con el lector, la tapa de montaje y los tornillos.
2. **Seleccione ubicación:** Elija un lugar cercano al punto de acceso, a una altura aproximada de 1.20m a 1.50m.
3. **Alimentación:** Conecte el cable de alimentación (12V DC) a una fuente estable. El cable rojo es VCC (+12V) y el negro es GND (0V).
4. **Conexión de datos:** Conecte los cables verde (DATA0/D0) y blanco (DATA1/D1) a los terminales correspondientes de su placa controladora Wiegand.
5. **Montaje:** Fije la base a la pared con tornillos, luego encaje el lector en su base.
6. **Prueba de encendido:** Alimente el sistema. El lector debe encender su LED (generalmente en rojo o verde).
7. **Prueba de lectura:** Acerque una tarjeta EM Card válida a una distancia de 3-4 cm del frente del lector. Debe escucharse un 'beep' y el LED cambiará momentáneamente.
8. **Verificación en el sistema:** Compruebe en su software de control de acceso que el número de la tarjeta se registró correctamente.
9. **Uso normal:** Los usuarios deben acercar su tarjeta al centro del lector, sin necesidad de contacto físico.
10. **Mantenimiento:** Limpie periódicamente la superficie con un paño suave y seco. No use disolventes químicos.

**Nota:** Para detalles de cableado específico de su controladora, consulte su manual. La configuración de usuarios y horarios se realiza en el software de control de acceso, no en el lector.