**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué laptops o dispositivos es compatible esta Dock Station?**
Es compatible principalmente con laptops Lenovo ThinkPad y otros modelos que tengan un puerto USB-C con soporte para video, datos y energía (USB-C PD). Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo, consulta la ficha técnica oficial del producto o el sitio de soporte de Lenovo.

**2. ¿Cómo se instala? ¿Necesito instalar controladores?**
La conexión es plug-and-play. Conecta la Dock a la corriente eléctrica y luego usa el cable USB-C incluido para conectarla a tu laptop. En la mayoría de los casos, Windows y macOS detectarán automáticamente los monitores y puertos. Para funcionalidades avanzadas o si algún puerto no funciona, se recomienda descargar los controladores más recientes desde el sitio de soporte de Lenovo.

**3. ¿Puedo conectar los 4 puertos de video (2 HDMI + 2 DisplayPort) al mismo tiempo?**
Sí, la estación permite conectar múltiples monitores. Sin embargo, la cantidad máxima de monitores y la resolución soportada simultáneamente dependen de la capacidad gráfica de tu laptop y del sistema operativo. Revisa las especificaciones técnicas del producto para conocer los modos de visualización soportados.

**4. ¿Esta Dock carga mi laptop mientras está conectada?**
Sí, siempre que tu laptop soporte carga a través de USB-C (Power Delivery). La Dock suministra energía a la laptop, eliminando la necesidad de conectar el cargador original por separado. Verifica la potencia de salida en las especificaciones para asegurarte de que es suficiente para tu modelo.

**5. El puerto Ethernet o los puertos USB no funcionan. ¿Qué puedo hacer?**
Primero, verifica que el cable USB-C esté bien conectado tanto a la Dock como a la laptop. Prueba reiniciando tu laptop con la Dock conectada. Si el problema persiste, visita el sitio de soporte de Lenovo para descargar e instalar los controladores más recientes para este modelo específico (40AF0135US).

**6. ¿La Dock se calienta con el uso normal?**
Es normal que la unidad genere algo de calor durante su funcionamiento, especialmente cuando se están utilizando múltiples puertos y cargando la laptop. Asegúrate de usarla en un lugar bien ventilado y sobre una superficie plana. Si el calor es excesivo o notas un funcionamiento inestable, desconéctala y contacta al soporte técnico.

**7. ¿Qué incluye la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
La garantía la gestiona directamente Lenovo. Conserva tu ticket de compra. Para reclamar la garantía o obtener asistencia técnica, contacta al centro de soporte autorizado de Lenovo en México o a través de su sitio web oficial, proporcionando el número de modelo (40AF0135US).

**8. ¿Puedo usar esta Dock con una consola de videojuegos o una tablet?**
Su diseño y controladores están optimizados para laptops, especialmente ThinkPad. Aunque podría funcionar con otros dispositivos que tengan un puerto USB-C con salida de video, la compatibilidad y funcionalidad completa (como la carga) no están garantizadas. Se recomienda su uso principal con computadoras.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca la Dock Station cerca de tu laptop, en una superficie estable y bien ventilada.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de poder incluido a la Dock Station y luego a un enchufe de pared.
3. **Conexión a la Laptop:** Toma el cable USB-C incluido y conéctalo firmemente al puerto correspondiente de la Dock.
4. **Encendido:** Conecta el otro extremo del cable USB-C al puerto USB-C de tu laptop Lenovo ThinkPad (u otro modelo compatible).
5. **Monitores:** Conecta tus monitores externos a los puertos HDMI o DisplayPort de la Dock. Si es la primera vez, tu sistema operativo los detectará automáticamente.
6. **Periféricos:** Conecta tu teclado, mouse, discos duros externos, etc., a los puertos USB de la Dock.
7. **Red Cableada:** Para una conexión de red más estable, conecta un cable de red Ethernet al puerto RJ-45 de la Dock.
8. **Audio:** Si necesitas conectar audífonos o un micrófono, utiliza el puerto de audio de 3.5 mm.
9. **Carga:** Una vez conectado todo, tu laptop debería comenzar a cargarse a través de la Dock. Verifica el icono de batería en tu sistema.
10. **Configuración (si es necesario):** Si los monitores no se detectan o algún puerto no funciona, reinicia tu laptop con la Dock conectada. Para opciones avanzadas, descarga los controladores desde el sitio de soporte de Lenovo.
11. **Desconexión Segura:** Cuando termines, cierra tu sesión en la laptop y apágala. Luego, desconecta el cable USB-C de la laptop.
12. **Mantenimiento:** Para limpiar la Dock, desconéctala de la corriente y usa un paño sueso y seco. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos.