**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop?**
Esta memoria es compatible con laptops que tengan ranuras SO-DIMM DDR4 y soporten módulos de 3200MHz. Verifica el manual de tu equipo o usa herramientas de diagnóstico del sistema para confirmar el tipo de memoria y velocidad máxima admitida.

**2. ¿Cómo la instalo?**
La instalación requiere abrir la tapa de acceso a la memoria de tu laptop, retirar con cuidado el módulo antiguo (si aplica) e insertar el nuevo alineando la muesca, presionando firmemente hasta que los seguros laterales hagan clic. Es crucial apagar el equipo, desconectarlo de la corriente y quitar la batería (si es extraíble) antes de empezar.

**3. ¿Funciona en equipos Apple Mac?**
Sí, es compatible con algunos modelos de Mac que usen memoria DDR4 SO-DIMM. Sin embargo, te recomendamos verificar el modelo exacto de tu Mac en la página de soporte de Apple, ya que muchos modelos modernos tienen la memoria soldada y no son actualizables.

**4. ¿Se necesita activar la velocidad de 3200MHz o configurar algo en el BIOS?**
En la mayoría de los casos, la memoria funcionará automáticamente a la velocidad más alta que soporte tu sistema (puede ser menor a 3200MHz). Para aprovechar la velocidad máxima, es posible que debas activar el perfil XMP o DOCP en la BIOS/UEFI de tu laptop, si esta opción está disponible.

**5. ¿Viene en un solo módulo de 32GB o en dos de 16GB?**
El modelo PSD432G32002S es un módulo individual (single stick) de 32GB. Esto es ideal para laptops con una sola ranura o para dejar espacio para una futura expansión en equipos con dos ranuras.

**6. ¿Qué hago si mi laptop no la reconoce después de instalarla?**
Primero, asegúrate de que esté bien insertada (reinstálala). Limpia los contactos dorados con un borrador de lápiz blanco suavemente si es necesario. Si el problema persiste, es posible que tu laptop no soporte módulos de 32GB o la velocidad de 3200MHz. Verifica los límites de memoria de tu modelo.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Los productos Patriot suelen incluir garantía limitada. Para hacerla válida, conserva el comprobante de compra. En caso de falla, contacta al soporte técnico de Patriot o al punto de venta donde la adquiriste, proporcionando el número de modelo y detalles del problema.

**8. ¿Requiere mantenimiento especial?**
No. La memoria no requiere mantenimiento. Solo evita tocar los contactos dorados con los dedos y protéjala de descargas electrostáticas (ESD) manipulándola por los bordes y, si es posible, usando una pulsera antiestática durante la instalación.

**Guía de Instalación y Uso**

**Preparación (Haz esto primero):**
1. **Apaga** completamente tu laptop.
2. **Desconecta** el cable de alimentación (cargador).
3. **Retira la batería** si tu modelo lo permite. Si no, busca en el manual cómo ponerla en "modo de servicio" o desconectarla internamente.
4. **Presiona el botón de encendido** unos segundos para descargar la electricidad residual.

**Instalación del Módulo de Memoria:**
5. Localiza y **abre la tapa de acceso a la memoria** en la parte inferior de tu laptop (consulta el manual si no la encuentras).
6. **Toca una superficie metálica sin pintar** (como el chasis de la laptop) para descargar electricidad estática de tu cuerpo.
7. Si vas a reemplazar un módulo, **retira el antiguo** abriendo los seguros laterales (se separarán automáticamente) y sacándolo en un ángulo de 45°.
8. **Toma el nuevo módulo Patriot por los bordes**, alinea la muesca del conector con la de la ranura e **insértalo en un ángulo de 45°**.
9. **Presiona firmemente hacia abajo** hasta que los seguros laterales se cierren solos con un clic audible o táctil.

**Comprobación Final:**
10. **Vuelve a colocar la tapa**, conecta la batería (si la retiraste) y el cargador.
11. **Enciende la laptop** y verifica que el sistema reconozca la nueva memoria. Puedes hacerlo en Windows (Administrador de tareas > Rendimiento > Memoria), en Mac (Acerca de esta Mac) o en Linux (comando `sudo dmidecode --type memory` o `free -h`).
12. Si tu BIOS/UEFI lo soporta, **ingresa a ella** (usualmente con F2, Del o Esc al arrancar) y busca la opción para activar el perfil XMP/AMP/DOCP para configurar automáticamente la velocidad de 3200MHz.

**Nota:** Si tienes dudas sobre la compatibilidad o los pasos para tu modelo específico, consulta el manual de tu laptop o la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante.