**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con puertos USB 2.0 o USB-C?**
Sí, es compatible con puertos USB 2.0 y 3.0/3.1/3.2 Gen 1. Para conectarla a un puerto USB-C (como en muchas laptops nuevas), necesitarás un adaptador o cable USB-A a USB-C.

**2. ¿Qué velocidad real de transferencia puedo esperar?**
Kingston especifica velocidades de hasta 200 MB/s en lectura y 60 MB/s en escritura. Estas son velocidades máximas; la velocidad real puede variar según el tipo de archivos, el sistema operativo y el puerto USB de tu computadora.

**3. ¿Viene formateada y lista para usar?**
Sí, la memoria viene preformateada en un sistema de archivos compatible (generalmente FAT32 o exFAT) y está lista para usar al conectarla. Si necesitas otro formato (como NTFS para archivos grandes >4GB), deberás formatearla tú mismo (¡haz una copia de seguridad primero!).

**4. ¿Cómo debo retirarla de la computadora de forma segura?**
En Windows, usa la opción "Expulsar hardware" o "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas. En macOS, arrastra el icono de la unidad al basurero antes de desconectarla. Esto previene la corrupción de datos.

**5. ¿Tiene algún software de seguridad o cifrado incluido?**
No, el modelo DataTraveler Kyson es una memoria estándar sin funciones de cifrado por hardware. Para proteger datos sensibles, se recomienda usar software de cifrado de terceros.

**6. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
Kingston suele ofrecer una garantía limitada de 2 a 5 años. Para consultas sobre garantía o soporte técnico, visita el sitio web oficial de Kingston y localiza la sección de soporte o garantías, teniendo a la mano el número de serie del producto.

**7. ¿Por qué mi computadora no la reconoce o la velocidad es muy lenta?**
* Prueba en otro puerto USB (preferiblemente uno USB 3.0, de color azul).
* Revisa si aparece en el "Administrador de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS).
* La velocidad puede ser lenta si usas un puerto USB 2.0 o si estás transfiriendo muchos archivos pequeños.
* Si el problema persiste, intenta formatearla (perderás todos los datos).

**8. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo o arrancar una PC?**
Sí, es posible crear una unidad de arranque (booteable) con herramientas como Rufus (Windows) o Etcher (macOS/Linux). Asegúrate de formatearla correctamente según las instrucciones de la herramienta.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Inserta la memoria USB directamente en un puerto USB-A disponible de tu computadora. Escucharás un sonido o verás una notificación de conexión.
2. **Acceso:** Abre el explorador de archivos (Windows) o Finder (macOS). La memoria aparecerá como una unidad extraíble, normalmente con el nombre "KINGSTON" o "DataTraveler".
3. **Transferir Archivos:** Para copiar archivos, simplemente arrástralos y suéltalos en la carpeta de la memoria USB, o usa Copiar (Ctrl+C / Cmd+C) y Pegar (Ctrl+V / Cmd+V).
4. **Organización (Opcional):** Crea carpetas dentro de la memoria para mantener tus archivos ordenados.
5. **Expulsión Segura:** Antes de retirar físicamente la memoria, asegúrate de que no se estén copiando archivos. Luego, expúlsala usando el método seguro de tu sistema operativo (ver FAQ #4).
6. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar seco y fresco, lejos de campos magnéticos fuertes, calor extremo o humedad. El conector metálico es resistente, pero evita golpes o doblarlo.
7. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evites llenarla por completo. Deja al menos un 10-15% de espacio libre. Formatearla ocasionalmente puede ayudar, pero recuerda hacer una copia de seguridad de los datos primero.
8. **Solución de Problemas:** Si la computadora no la reconoce, prueba otro puerto USB. Si el problema persiste, consulta la sección de FAQs o el soporte técnico de Kingston.