**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué significa que sea una licencia OEM?**
R: Es una licencia de fabricante original (OEM) vinculada al primer equipo donde se instala y activa. No es transferible a otra computadora.

**2. ¿Puedo actualizar desde Windows 10 a Windows 11 con este producto?**
R: Sí, puedes realizar una instalación limpia o una actualización si tu hardware cumple con los requisitos mínimos de Windows 11. Te recomendamos verificar la compatibilidad en el sitio web de Microsoft.

**3. ¿Qué incluye el paquete?**
R: Incluye un DVD con el sistema operativo Windows 11 Pro en español de 64 bits y una clave de producto (licencia) para activación.

**4. ¿Cómo activo Windows después de instalarlo?**
R: Durante o después de la instalación, se te pedirá que ingreses la clave de producto incluida en tu paquete. Sigue las instrucciones en pantalla.

**5. ¿Este producto incluye soporte técnico de Microsoft?**
R: Las licencias OEM generalmente no incluyen soporte directo de Microsoft. Para asistencia, puedes consultar la comunidad en línea, foros o la documentación oficial.

**6. ¿Qué hago si tengo problemas con la instalación o activación?**
R: Primero, verifica que la clave de producto sea correcta. Si el problema persiste, contacta al vendedor (Diten) para revisar la garantía del producto físico. También puedes buscar soluciones en el sitio de soporte de Microsoft.

**7. ¿Funcionará en una computadora que ya tiene otro sistema operativo?**
R: Sí, pero la instalación borrará los datos del disco donde se instale. Es crucial hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder.

**8. ¿Necesito una conexión a internet para la instalación?**
R: No es estrictamente necesaria para la instalación desde el DVD, pero sí será requerida para descargar actualizaciones críticas, controladores y para la activación del producto.

**9. ¿Cuál es la garantía de este producto?**
R: La garantía aplica sobre el soporte físico (DVD) y la validez de la clave de producto. Para detalles específicos sobre cobertura y duración, consulta directamente con Diten, el vendedor.

**10. ¿Puedo usar esta licencia en una Mac con Boot Camp o una máquina virtual?**
R: Las licencias OEM están diseñadas para hardware PC real. Su uso en máquinas virtuales o en Mac puede no ser compatible o requerir un tipo de licencia diferente. Consulta los términos de licencia de Microsoft.

**Guía de Uso Rápido - Instalación de Windows 11 Pro**

**Antes de empezar:**
1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu computadora cumple con los requisitos mínimos de Windows 11 (TPM 2.0, Secure Boot, procesador compatible). Usa la "Herramienta de verificación de estado de PC" de Microsoft.
2. **Haz una copia de seguridad:** Guarda todos tus archivos importantes en un disco externo o en la nube. La instalación borrará el disco de destino.
3. **Ten a la mano:** El DVD de Windows 11, la clave de producto (encontrada en el estuche o tarjeta del producto) y una conexión a internet (recomendada).

**Proceso de instalación:**
4. **Inicia desde el DVD:** Inserta el DVD en la unidad óptica. Reinicia tu computadora y accede al menú de arranque (Boot Menu, usualmente con teclas como F12, F2, ESC). Selecciona la unidad de DVD para iniciar desde ella.
5. **Sigue el asistente:** Se cargará el instalador. Selecciona tu idioma, distribución del teclado y haz clic en "Instalar ahora".
6. **Ingresa la clave:** Cuando se solicite, introduce la clave de producto de 25 caracteres incluida con tu compra.
7. **Acepta los términos:** Lee y acepta los términos de licencia del software de Microsoft.
8. **Elige el tipo de instalación:** Selecciona **"Personalizada: Instalar solo Windows (avanzado)"** para una instalación limpia.
9. **Selecciona la unidad:** Elige la unidad o partición del disco donde quieres instalar Windows. **ADVERTENCIA:** Esto formateará la unidad seleccionada. Si hay varias, identifica la correcta.
10. **Completa la configuración:** La instalación copiará archivos y se reiniciará varias veces. Luego, sigue las pantallas para configurar tu región, nombre de usuario, contraseña y preferencias de privacidad.
11. **Activa Windows:** Si no se activó automáticamente durante la instalación, ve a **Configuración > Actualización y seguridad > Activación** e ingresa tu clave de producto.
12. **Instala actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones y controladores disponibles para óptimo rendimiento y seguridad.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos o problemas, consulta la documentación oficial de Microsoft o el soporte del fabricante de tu equipo.