**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaño de laptop es compatible esta mochila?**
Esta mochila está diseñada específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Asegúrate de que las dimensiones de tu equipo no excedan el compartimento principal acolchado.

**2. ¿Qué material está hecha y cómo se limpia?**
Está fabricada en poliéster. Para limpiarla, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses blanqueadores o solventes agresivos y deja secar al aire libre, no en la secadora.

**3. ¿Tiene garantía el producto?**
La garantía está sujeta a las políticas de Ditën. Se recomienda revisar los términos de garantía en la ficha del producto o contactar directamente al soporte del vendedor para más detalles.

**4. ¿Cuántos compartimentos y bolsas tiene?**
Según la descripción, cuenta con bolsas exteriores además del compartimento principal para laptop. Para conocer el número exacto y distribución, consulta las imágenes o especificaciones detalladas en la página del producto.

**5. ¿Es resistente al agua?**
El material de poliéster ofrece cierta resistencia a salpicaduras ligeras, pero no es completamente impermeable. Se recomienda evitar la exposición a lluvia intensa y usar un cubremochilas si es necesario.

**6. ¿Es adecuada para el uso diario escolar?**
Sí, su diseño y tamaño la hacen ideal para niños y niñas, permitiendo llevar la laptop, útiles y artículos personales de manera organizada y cómoda.

**7. ¿Qué hago si una cremallera se atora o se desprende un accesorio?**
Evita forzar la cremallera. Aplica un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes. Si un accesorio se desprende o hay un defecto de fabricación, contacta a soporte para evaluar una posible garantía.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Ajuste de Correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas acolchadas de los hombros a tu medida para una distribución cómoda del peso.
2. **Carga de la Laptop:** Abre el compartimento principal y coloca tu laptop de hasta 15.6" en el bolsillo acolchado interno, asegurándote de que quede firme y protegida.
3. **Organización:** Utiliza los demás compartimentos internos y las bolsas exteriores para organizar tus cuadernos, libros, artículos personales y accesorios electrónicos.
4. **Cierre Seguro:** Cierra todas las cremalleras completamente para evitar que se salgan los objetos durante el movimiento.
5. **Uso Correcto:** Al ponértela, usa ambas correas sobre los hombros para mantener el equilibrio y evitar sobrecargar un solo lado de tu espalda.
6. **Mantenimiento:** Limpia las manchas de inmediato con un paño húmedo. No sobrecargues la mochila más allá de su capacidad visible para no dañar costuras o cremalleras.
7. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco, preferentemente vacía y sin objetos pesados dentro que puedan deformarla.