**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible?**
Esta mochila está diseñada para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Asegúrate de que las dimensiones de tu equipo no excedan el compartimento principal acolchado.

**2. ¿Cómo debo limpiar o mantener la mochila?**
Para limpiar la superficie de poliéster, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses blanqueadores o productos abrasivos. Deja secar al aire, no la metas a la lavadora o secadora.

**3. ¿La mochila tiene garantía?**
Sí, Targus ofrece una garantía limitada. Para activarla o hacer una reclamación, es necesario conservar el ticket de compra y contactar directamente al soporte del fabricante. Consulta los términos específicos en la ficha del producto o en diten.mx.

**4. ¿Es resistente al agua?**
El material es de poliéster durable, pero no es completamente impermeable. Te recomendamos usar una cubierta para lluvia si vas a transportarla bajo condiciones climáticas adversas para mayor protección de tus dispositivos.

**5. ¿Cuánto peso puede soportar cómodamente?**
Está diseñada con correas ergonómicas para distribuir el peso. Para un uso óptimo y evitar daños, no sobrecargues los compartimentos más allá de lo razonable (equipo, accesorios y artículos personales ligeros).

**6. ¿Dónde puedo conseguir repuestos o accesorios?**
Para correas, cierres u otros componentes, contacta al servicio de soporte de Targus. No se recomienda realizar modificaciones por tu cuenta, ya que podrían anular la garantía.

**7. Un cierre o cremallera se atora, ¿qué hago?**
Primero, revisa que no haya tela o hilos atrapados. Puedes aplicar un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes de la cremallera. Evita forzarla para no dañarla.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de Correas:** Antes de cargarla, ajusta las correas de los hombros para que la mochila quede pegada a tu espalda. Usa siempre ambas correas para una distribución ergonómica del peso.
2. **Carga de Laptop:** Abre el compartimento principal independiente (generalmente en la parte trasera) y desliza tu laptop de hasta 15.6" con cuidado en el acolchado protector.
3. **Organización:** Utiliza los diferentes compartimentos frontales y laterales para organizar tu cargador, mouse, cuadernos, botella de agua y artículos personales.
4. **Cierre Seguro:** Asegúrate de que todas las cremalleras estén completamente cerradas antes de levantar o transportar la mochila.
5. **Transporte:** Para mayor comodidad, carga la mochila sobre ambos hombros. Evita cargarla de un solo hombro por periodos prolongados.
6. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco, lejos de fuentes directas de calor o humedad excesiva. No la dejes bajo peso encima.
7. **Limpieza:** Sigue las instrucciones de limpieza indicadas en la sección de FAQs. No satures la tela con líquidos.
8. **Revisión Periódica:** De vez en cuando, revisa el estado de las costuras, correas y cierres para asegurar su durabilidad.