Monitor Gamer BenQ ZOWIE XL2546K 24.5" Full HD 240Hz DisplayPort

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor incluye un cable de alimentación. Los cables de video (DisplayPort, HDMI) pueden variar según el paquete. Te sugerimos revisar la lista de contenido en la caja o la ficha técnica del producto.

**2. ¿Es compatible con tarjetas gráficas NVIDIA (G-Sync)?**
Sí, el monitor es oficialmente compatible con la tecnología NVIDIA G-Sync Compatible, además de contar con AMD FreeSync Premium. Esto ayuda a reducir el tearing y stuttering en juegos.

**3. ¿Cómo activo los 240Hz de refresco?**
Primero, debes conectar el monitor a tu PC usando el cable DisplayPort (recomendado) o HDMI. Luego, en la configuración de pantalla de Windows o de tu tarjeta gráfica (NVIDIA Control Panel o AMD Radeon Software), selecciona la frecuencia de actualización de 240Hz.

**4. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
No, el BenQ ZOWIE XL2546K no incluye altavoces internos. Está diseñado para que los jugadores competitivos usen audífonos de alta calidad. Deberás conectar tus propios altavoces o audífonos a tu PC o consola.

**5. ¿Qué es el S-Switch y para qué sirve?**
El S-Switch es un controlador físico externo que permite guardar y cambiar rápidamente entre diferentes perfiles de configuración del monitor (como brillo, contraste, modos de juego) sin usar los botones traseros.

**6. ¿Cuál es el tiempo de respuesta del panel?**
El panel TN tiene un tiempo de respuesta extremadamente rápido de 1 ms (GTG), ideal para juegos de ritmo rápido como shooters competitivos.

**7. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente a la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**8. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
BenQ ofrece una garantía limitada. El tiempo exacto puede variar, por lo que debes revisar la tarjeta de garantía incluida en la caja o consultar el sitio web oficial de BenQ México. Guarda tu factura de compra, ya que es necesaria para cualquier trámite.

**9. ¿Puedo usarlo con consolas como PlayStation 5 o Xbox Series X?**
Sí, puedes conectarlo mediante el puerto HDMI. Sin embargo, ten en cuenta que la resolución máxima es Full HD (1920x1080) y la consola podría limitar la salida a 120Hz dependiendo del juego y la configuración.

**10. ¿El soporte permite ajustes de altura e inclinación?**
Sí, el soporte incluido permite un amplio rango de ajustes ergonómicos: altura, inclinación, giro (pivot) y rotación a modo vertical (paisaje/retrato).

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca el monitor, la base y el soporte de la caja. Retira con cuidado todo el plástico protector.
2. **Armado:** Ensambla el soporte a la base siguiendo las instrucciones gráficas. Luego, acopla el monitor al soporte hasta que encaje y se escuche un clic.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la parte trasera del monitor y luego a un enchufe en buen estado.
4. **Conexión a tu PC/Consola:** Usa un cable DisplayPort (para el máximo rendimiento) o HDMI para conectar el monitor a la salida de video de tu tarjeta gráfica o consola.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior o trasera del monitor).
6. **Selección de Fuente:** Si no ves imagen, usa el botón de navegación o el S-Switch para abrir el menú OSD y seleccionar la fuente de entrada correcta (DisplayPort o HDMI).
7. **Configuración de Refresco (en PC):** En Windows, ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada. En "Frecuencia de actualización", selecciona **240 Hz**.
8. **Ajuste Ergonómico:** Ajusta la altura, inclinación y rotación del monitor para una postura cómoda que evite reflejos.
9. **Personalización (OSD):** Usa los botones traseros o el S-Switch para acceder al menú OSD. Aquí puedes activar tecnologías como DyAc+, elegir modos de juego predefinidos (FPS, etc.) y ajustar brillo/contraste.
10. **Guardar Perfiles (con S-Switch):** Una vez que tengas una configuración que te guste, presiona y mantén presionado uno de los botones del S-Switch para guardar el perfil en esa posición. Podrás cambiarlo al instante después.

**Consejo:** Para obtener la mejor experiencia, descarga el software "ZOWIE XL Setting to Share" desde el sitio web de BenQ para importar/configuraciones profesionales de jugadores.