Monitor Gamer Naceb 24 Pulgadas Full HD 75Hz IPS AMD FreeSync NA-0623

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor incluye un cable de alimentación. Para la conexión de video, se recomienda revisar la ficha técnica del producto o el contenido de la caja, ya que los cables incluidos (como HDMI o VGA) pueden variar.

**2. ¿Es compatible con mi PC o consola?**
Sí, es compatible con cualquier PC que tenga salida HDMI o VGA. También funciona con consolas como PlayStation, Xbox o Nintendo Switch que utilicen el puerto HDMI.

**3. ¿Cómo activo la tecnología AMD FreeSync?**
Primero, conecta el monitor a tu tarjeta gráfica AMD usando un cable HDMI. Luego, activa la opción FreeSync en el menú OSD (On-Screen Display) del monitor y habilita también la configuración correspondiente en el software de control de tu tarjeta gráfica (como AMD Radeon Software).

**4. ¿Cómo ajusto la frecuencia de refresco a 75Hz?**
Conéctalo mediante el puerto HDMI. Luego, en la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada > Propiedades del adaptador de pantalla > Monitor), selecciona la frecuencia de actualización de 75 Hertz.

**5. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
Sí, el modelo NA-0623 incluye altavoces integrados. Para usarlos, asegúrate de que el cable de audio (si se requiere) esté conectado correctamente o que el audio se transmita por HDMI desde tu fuente.

**6. ¿Se puede montar en un brazo o soporte VESA?**
Se recomienda revisar las especificaciones técnicas del producto en la página o el manual de usuario para confirmar la compatibilidad con montajes VESA, ya que esta información no está detallada en el contexto proporcionado.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar directamente al soporte técnico autorizado de Naceb en México, cuyos datos deben venir en el manual o en la caja del producto.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra para lentes). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza agresivos como alcohol o limpiadores de vidrio.

**9. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica lo siguiente: 1) Que el cable de alimentación esté bien conectado en el monitor y en el enchufe. 2) Que el botón de encendido esté presionado. 3) Que la fuente de video (PC/consola) esté encendida y que el cable de video (HDMI/VGA) esté bien conectado en ambos extremos.

**10. ¿Por qué no se escucha sonido por los altavoces del monitor?**
Comprueba: 1) En tu PC/consola, que el dispositivo de audio de salida esté configurado como el monitor Naceb. 2) Que el volumen no esté en silencio o muy bajo, tanto en tu sistema como en los controles del monitor (menú OSD). 3) Si usas conexión VGA, necesitarás un cable de audio auxiliar por separado (3.5mm) conectado desde tu PC a la entrada de audio del monitor.

**Guía Rápida de Uso y Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor de la caja. Retira todos los protectores de espuma y plástico.
2. **Ensamblaje:** Coloca la base en el soporte inferior del monitor y presiónala hasta que encaje (o gira el tornillo de fijación, si aplica).
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación incluido al monitor y luego a un enchufe de pared.
4. **Conexión de Video:** Conecta un cable HDMI (recomendado para 75Hz y FreeSync) o VGA desde tu computadora o consola al puerto correspondiente en la parte trasera del monitor.
5. **Conexión de Audio (si es necesario):** Si usas el puerto VGA, conecta un cable de audio auxiliar (3.5mm) desde la salida de audio de tu PC a la entrada de audio del monitor para usar los altavoces.
6. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en la parte inferior o trasera del marco).
7. **Selección de Fuente:** Si no ves imagen, presiona el botón para acceder al menú OSD y navega hasta la opción "Fuente" o "Input". Selecciona la fuente correcta (HDMI o VGA) según el cable que estés usando.
8. **Ajuste de Imagen Básico:** Usa los botones del monitor para abrir el menú OSD. Aquí puedes ajustar el brillo, contraste y color según tu preferencia.
9. **Configuración en la PC (75Hz):** En tu computadora con Windows, ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada. En "Propiedades del adaptador de pantalla para el monitor", en la pestaña "Monitor", selecciona "Frecuencia de actualización de pantalla: 75 Hertz".
10. **Activación de FreeSync (Opcional):** En el menú OSD del monitor, busca y activa la opción "FreeSync" o "Adaptive-Sync". Luego, en el software de control de tu tarjeta gráfica AMD, habilita también la tecnología FreeSync.
11. **Ajuste de Posición:** Inclina suavemente el monitor hacia adelante o hacia atrás en su soporte para encontrar el ángulo de visión más cómodo.
12. **Mantenimiento:** Para limpiar, siempre usa un paño de microfibra seco. Apaga y desenchufa el equipo antes de realizar cualquier limpieza.