Monitor Gamer ViewSonic 27" Curvo Full HD 165Hz VX2718-PC-MHD

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación y un cable DisplayPort. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto en la página de compra.

**2. ¿Es compatible con mi PC o consola?**
Sí, es compatible con PC que tengan salida DisplayPort o HDMI. También funciona con consolas como PlayStation y Xbox que usen HDMI. Para aprovechar los 165Hz, se recomienda usar la conexión DisplayPort desde una PC.

**3. ¿Cómo activo los 165Hz de refresco?**
Conecta el monitor a tu PC usando el cable DisplayPort. Luego, en la configuración de pantalla de Windows (Ajustes > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada > Propiedades del adaptador de pantalla), selecciona la frecuencia de actualización de 165Hz.

**4. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, ViewSonic ofrece garantía limitada. Guarda tu ticket de compra y la caja. Para activarla o hacer una reclamación, debes registrarte en el sitio web de soporte de ViewSonic con el número de serie del monitor.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de forma segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla ni uses productos de limpieza agresivos.

**6. ¿Por qué no se enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al enchufe. Asegúrate de que el botón de encendido (generalmente en la parte posterior inferior) esté presionado. Revisa que la fuente de energía (contacto o regulador) funcione.

**7. ¿Se puede ajustar la inclinación?**
Sí, el soporte permite ajustar la inclinación (tilt). Sujeta con firmeza la base y la pantalla, y muévela suavemente hacia adelante o hacia atrás hasta el ángulo deseado.

**8. ¿Qué hago si veo píxeles muertos o atascados?**
Un pequeño número de píxeles defectuosos puede ser normal según la política del fabricante. Si el problema es significativo, contacta al soporte técnico de ViewSonic con tu comprobante de compra para evaluar una solución bajo garantía.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalar:** Retira con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja.
2. **Ensamblar la base:** Coloca el soporte vertical en la base y asegúralo (generalmente con un tornillo manual).
3. **Conectar la energía:** Enchufa el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto eléctrico.
4. **Conectar la señal:** Usa el cable DisplayPort (recomendado) o HDMI para conectar el monitor a tu PC o consola.
5. **Encender:** Presiona el botón de encendido, generalmente ubicado en la parte posterior inferior del monitor.
6. **Ajustar posición:** Inclina la pantalla hacia adelante o hacia atrás para un ángulo de visión cómodo.
7. **Configurar la PC (para 165Hz):** En Windows, ve a Configuración > Sistema > Pantalla. En "Configuración de pantalla avanzada", selecciona 165Hz en la lista de frecuencia de actualización.
8. **Ajustar imagen (opcional):** Presiona el botón de menú en el monitor para acceder a los ajustes OSD (On-Screen Display). Allí puedes modificar brillo, contraste y modos predefinidos (como Gaming).
9. **Probar:** Abre un juego o mueve el cursor rápidamente para notar la fluidez de los 165Hz.