**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de conexión utiliza este monitor?**
Utiliza una conexión VGA estándar para la señal de video. Para la funcionalidad táctil, requiere una conexión USB al equipo anfitrión (computadora o sistema POS).

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Es compatible con los sistemas operativos más comunes como Windows (7, 8, 10, 11), Linux y Android, pero se recomienda verificar la disponibilidad de controladores táctiles específicos para tu versión del sistema.

**3. ¿Cómo se calibra la pantalla táctil?**
La calibración se realiza generalmente desde el sistema operativo de la computadora a la que está conectado. En Windows, busca "Calibrar la pantalla para entrada táctil o de lápiz" en el Panel de Control o Configuración.

**4. ¿Qué tipo de mantenimiento requiere la pantalla táctil?**
Limpia la pantalla con un paño suave, seco y sin pelusa. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua o un limpiador de pantallas específico (nunca apliques líquido directamente). Evita productos abrasivos.

**5. ¿Cuál es la resolución nativa del monitor?**
La resolución nativa es de 1024 x 768 píxeles (formato XGA). Para la mejor calidad de imagen, configura tu computadora a esta misma resolución.

**6. ¿Incluye garantía y cómo la hago válida?**
Sí, el producto incluye garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del vendedor o fabricante en caso de defectos de fabricación.

**7. ¿Puedo usarlo como monitor normal sin la función táctil?**
Sí, puedes usarlo como un monitor convencional conectando solo el cable VGA. La función táctil solo estará activa si también está conectado el cable USB.

**8. ¿Es resistente para uso comercial intensivo?**
Está diseñado para entornos comerciales como puntos de venta (POS) y kioskos, con un vidrio resistente. Sin embargo, evita golpes fuertes o el uso de objetos punzantes en la pantalla.

**Guía Rápida de Uso - Monitor Táctil GHIA GMPOS115B**

1. **Ubicación:** Coloca el monitor sobre una superficie estable y plana, lejos de fuentes de calor o humedad excesiva.
2. **Conexión de Video:** Conecta el cable VGA (proporcionado) del monitor al puerto VGA de tu computadora o sistema POS.
3. **Conexión Táctil:** Conecta el cable USB del monitor a un puerto USB libre de tu computadora. Esto habilita la función táctil.
4. **Alimentación:** Conecta el cable de poder del monitor a un enchufe eléctrico.
5. **Encendido:** Enciende el monitor usando el botón de poder, generalmente ubicado en el borde inferior o lateral.
6. **Encender el Sistema:** Enciende tu computadora o equipo POS.
7. **Configuración de Resolución:** En tu sistema operativo, ve a la configuración de pantalla y ajusta la resolución a **1024 x 768** para una imagen óptima.
8. **Instalación de Controladores (si es necesario):** Tu sistema podría instalar automáticamente el controlador táctil. Si no reconoce el tacto, visita el sitio web del fabricante para descargar e instalar el controlador manualmente.
9. **Calibración (Opcional):** Si el puntero táctil no es preciso, calíbralo desde las herramientas de configuración de pantalla táctil de tu sistema operativo.
10. **Listo para Usar:** Ya puedes interactuar con tu sistema directamente desde la pantalla.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos o solución de problemas, consulta la ficha técnica completa del producto o contacta al soporte técnico autorizado.