**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaños de televisor es compatible este soporte?**
Es compatible con televisores de 37 a 70 pulgadas. Es importante verificar también el peso de tu TV, ya que el soporte tiene una capacidad máxima de 75 kg.

**2. ¿Cómo sé si mi TV es compatible con el estándar VESA?**
Revisa el manual de tu televisor o busca en la parte posterior cuatro orificios de montaje dispuestos en un patrón cuadrado o rectangular. Las medidas comunes (como 200x200, 400x400, etc.) son el estándar VESA. Este soporte es compatible con la mayoría de estos patrones.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo de forma segura?**
Debe instalarse únicamente en paredes sólidas de concreto, ladrillo o bloque. No es apto para paredes de yeso (tablaroca) sola, paneles de madera o estructuras huecas sin los anclajes adecuados. Se recomienda consultar con un profesional si tienes dudas sobre tu pared.

**4. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Necesitarás un nivel, un taladro eléctrico, una broca para concreto (del calibre de los tacos/anclajes incluidos), un destornillador o llave para los tornillos, y un lápiz para marcar.

**5. ¿Puedo ajustar la inclinación de la TV después de instalada?**
Sí, el soporte permite ajustar la inclinación (ángulo hacia arriba o abajo) para reducir reflejos y mejorar la visualización.

**6. ¿El soporte permite que la TV quede pegada a la pared o sobresale?**
Es un soporte de perfil bajo (close-to-wall), por lo que la TV quedará muy cerca de la pared, pero no completamente pegada debido al mecanismo de ajuste e inclinación.

**7. ¿Qué incluye el paquete?**
El paquete incluye el soporte (brazos y placa para la pared), tornillos y tacos/anclajes para la pared, tornillos para fijar la TV, y manual de instrucciones. Para detalles exactos, revisa la lista de contenido en la ficha del producto.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto?**
La garantía depende del fabricante y del vendedor. Te recomendamos revisar la información de garantía en la página del producto o contactar directamente al soporte de Diten para confirmar los términos y duración.

**9. ¿Puedo instalar yo mismo el soporte?**
Sí, si tienes las herramientas, sigues las instrucciones al pie de la letra y estás seguro de la solidez de tu pared. Sin embargo, por seguridad y para evitar daños, siempre se recomienda la instalación por un profesional calificado.

**10. ¿Qué hago si los tornillos incluidos no se ajustan a mi TV?**
Los tornillos incluidos cubren los patrones VESA más comunes. Si no coinciden, deberás conseguir tornillos del diámetro y longitud adecuados para tu modelo específico de TV en una ferretería.

**Guía de Uso e Instalación (Resumen)**

**ADVERTENCIA:** Esta es una guía general. Siempre prioriza y sigue las instrucciones detalladas del manual físico incluido en el paquete.

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas todos los componentes y tornillos. Ten a mano las herramientas necesarias (taladro, nivel, etc.).
2. **Identifica VESA:** Apaga y desconecta tu TV. Acuéstala sobre una superficie suave y protegida (como una manta). Localiza los cuatro orificios de montaje VESA en la parte posterior.
3. **Fija los brazos a la TV:** Atornilla firmemente los dos brazos del soporte a la parte posterior de tu TV usando los tornillos adecuados incluidos. No los aprietes del todo aún.
4. **Planifica en la pared:** Decide la altura ideal para el centro de tu pantalla. Con ayuda de otra persona, sostén el soporte (con la TV ya unida) contra la pared para simular la posición. Usa el nivel para asegurar que quede recto.
5. **Marca los puntos:** Con un lápiz, marca con precisión los puntos donde irán los anclajes superiores en la pared a través de los agujeros de la placa de montaje.
6. **Perfora la pared:** Retira la TV con el soporte de la pared. Usando el taladro y una broca del tamaño especificado en el manual, perfora con cuidado en las marcas que hiciste.
7. **Instala los anclajes:** Inserta los tacos o anclajes de expansión (incluidos) en los agujeros que perforaste. Asegúrate de que queden firmes y al ras de la pared.
8. **Fija la placa a la pared:** Coloca la placa de montaje contra la pared, alineando los agujeros con los tacos. Atorníllala firmemente a la pared. Vuelve a usar el nivel para confirmar que está perfectamente recta.
9. **Cuelga la TV:** Con la ayuda de al menos otra persona, levanta la TV con los brazos ya instalados y engánchala con seguridad en la placa montada en la pared. Deberás escuchar un "clic" o sentir que queda asegurada.
10. **Ajuste final y seguridad:** Aprieta por completo todos los tornillos (tanto en la TV como en la pared). Realiza los ajustes de inclinación si es necesario. Tira suavemente de la TV para verificar que esté firmemente sujeta. Conecta los cables.

**Consejo de seguridad:** Realiza una revisión periódica (cada 6 meses) de la firmeza de todos los tornillos y la estabilidad del soporte.