**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi Poly Studio X52 o X52?**
Sí, este montaje VESA está diseñado específicamente para los modelos Poly Studio X52 y X52. Verifica que tu dispositivo sea uno de estos.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente necesitarás un taladro, un nivel de burbuja, un destornillador (posiblemente Phillips) y los tornillos adecuados para tu tipo de pared (concreto, yeso con montantes, etc.). Los tornillos para fijar el dispositivo al soporte suelen venir incluidos.

**3. ¿Qué patrón VESA utiliza?**
Este montaje es compatible con el patrón VESA estándar del Poly Studio X52/X52. Para conocer las medidas exactas en milímetros, consulta la ficha técnica del producto o el manual del Studio X52.

**4. ¿Puedo ajustar el ángulo de la cámara después de instalado?**
Sí, la mayoría de los montajes VESA para videoconferencia permiten un ajuste de inclinación (tilt) para apuntar la cámara correctamente. Este modelo está diseñado para facilitar ese ajuste.

**5. ¿Es seguro para paredes de drywall (yeso)?**
Sí, siempre y cuando uses anclajes apropiados para drywall que se sujeten a los montantes de madera o metal. Evita fijarlo solo al yeso. Si tienes dudas, consulta con un instalador profesional.

**6. ¿El producto incluye todos los tornillos y anclajes?**
El montaje incluye los tornillos para acoplar el dispositivo al soporte. Los tacos y tornillos para la pared pueden variar según el material; se recomienda verificarlo en el empaque o adquirirlos por separado según tu necesidad.

**7. ¿Cómo solicito soporte o garantía?**
Para temas de garantía o soporte técnico sobre la instalación, contacta directamente al proveedor (Diten) o al fabricante del montaje, conservando tu comprobante de compra.

**8. ¿Puedo desinstalarlo y reinstalarlo en otro lugar?**
Sí, pero deberás rellenar los agujeros anteriores en la pared y asegurarte de que la nueva ubicación cumple con los requisitos de soporte de peso y seguridad.

**Guía de Instalación Rápida**

**Antes de empezar:** Asegúrate de tener las herramientas (taladro, nivel, destornillador) y los anclajes correctos para tu tipo de pared.

1. **Desempaqueta:** Verifica que tienes todas las piezas del montaje VESA y los tornillos.
2. **Prepara el dispositivo:** Apaga y desenchufa tu Poly Studio X52/X52.
3. **Fija la placa al dispositivo:** Atornilla la placa VESA incluida a la parte trasera de tu Studio X52/X52 usando los tornillos proporcionados. No los aprietes en exceso.
4. **Marca la pared:** Decide la altura y ubicación deseada. Usa la placa de montaje (o una plantilla si se incluye) para marcar con un lápiz los puntos donde irán los tacos y tornillos. Usa un nivel para asegurar que las marcas estén rectas.
5. **Perfora:** Taladra cuidadosamente en las marcas, usando una broca del tamaño recomendado para los anclajes que vas a usar.
6. **Inserta los anclajes:** Coloca los tacos o anclajes para pared en los agujeros.
7. **Fija el soporte a la pared:** Alinea el soporte de pared con los agujeros y atorníllalo firmemente a la pared.
8. **Coloca el dispositivo:** Con ayuda de otra persona si es necesario, engacha con cuidado la placa VESA (ya unida al dispositivo) al soporte de pared hasta que encaje de forma segura.
9. **Ajusta el ángulo:** Suelta ligeramente el tornillo de ajuste de inclinación (si aplica), posiciona la cámara en el ángulo deseado y vuelve a apretarlo para fijarlo.
10. **Verifica la seguridad:** Asegúrate de que todos los tornillos estén bien apretados y que el dispositivo no se tambalee. Tira suavemente del equipo para confirmar que está firme.
11. **Conecta los cables:** Enchufa los cables de alimentación, red y periféricos a tu Poly Studio.
12. **Prueba:** Enciende el equipo y verifica que la cámara tenga el encuadre correcto en tu software de videoconferencia.

**Nota:** Esta es una guía general. Para instrucciones detalladas con diagramas, consulta el manual incluido con el producto o la ficha técnica en el sitio web.