**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows (7, 8, 10, 11) y macOS. Se conecta vía USB 2.0/3.0. Para configurar los botones programables, se recomienda usar Windows.

**2. ¿Cómo instalo el software para programar los botones?**
Visita el sitio web oficial de Vortred o la sección de soporte de la tienda donde lo compraste para descargar el software de configuración específico para el modelo V-930709.

**3. ¿Cómo cambio el DPI o los colores RGB?**
Usa el botón dedicado 'DPI' en la parte superior del mouse para cambiar entre los niveles preconfigurados. Para personalizar los valores de DPI, los perfiles y los efectos RGB, necesitas instalar el software de configuración.

**4. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket de compra y contacta al soporte del lugar donde lo adquiriste o al fabricante Vortred.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo mi mouse?**
Apágalo y desconéctalo. Limpia la superficie exterior con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Para las hendiduras, usa aire comprimido o un cepillo suave.

**6. El mouse no responde o la luz no enciende, ¿qué hago?**
1) Prueba conectarlo a otro puerto USB de tu computadora. 2) Prueba el mouse en otra computadora para descartar problemas del sistema. 3) Asegúrate de que el cable no esté dañado. Si persiste el problema, contacta a soporte.

**7. ¿Los 8 botones son programables para cualquier función?**
Sí, mediante el software oficial puedes asignarles funciones como macros, teclas de acceso rápido, comandos multimedia o acciones específicas de juegos.

**8. ¿Funciona en consolas como PlayStation o Xbox?**
Puede funcionar en algunas consolas como un mouse básico vía USB, pero la funcionalidad completa (botones programables, software) está diseñada para PC. Consulta la ficha técnica para detalles de compatibilidad específica.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Enchufa el conector USB del mouse a un puerto disponible de tu computadora. El sistema lo reconocerá automáticamente.
2. **Encendido:** Al conectarlo, la iluminación RGB se encenderá, indicando que está listo para usar.
3. **Configuración Básica (Windows):** Ve a 'Configuración > Dispositivos > Mouse' para ajustar la velocidad del puntero y la rueda de desplazamiento.
4. **Cambiar DPI:** Presiona el botón 'DPI' ubicado cerca de la rueda de desplazamiento para ciclar entre los niveles de sensibilidad predefinidos (ej. 1000, 2400, 4800, 7200 DPI).
5. **Botones Programables:** Para usar los 8 botones más allá de su función básica, descarga e instala el software de configuración Vortred desde su sitio web oficial.
6. **Personalizar con Software:** Abre el software para crear perfiles, asignar funciones/macros a cada botón, ajustar el DPI con precisión y personalizar los efectos de iluminación RGB.
7. **Guardar Perfiles:** Asegúrate de guardar tus perfiles en el software y, si el mouse tiene memoria interna, guárdalos en el dispositivo para usarlos en otras PC.
8. **Mantenimiento:** Limpia el mouse regularmente con un paño seco. Evita golpes y tirones del cable para prolongar su vida útil.
9. **Soporte:** Para especificaciones técnicas detalladas o problemas, consulta la ficha del producto o contacta al soporte técnico de Vortred.