**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Este mouse es compatible con Windows 10, 11 y macOS 10.15 o superior. Para programar los botones en Windows, necesitarás descargar el software KensingtonWorks desde el sitio oficial de Kensington.

**2. ¿Cómo se carga y cuánto dura la batería?**
Se carga mediante un cable USB-C (incluido). Una carga completa puede durar hasta 4 meses con uso normal. Un LED indicador te mostrará el estado de la carga.

**3. ¿Cómo conecto el mouse a mi computadora?**
Tiene conexión inalámbrica dual: puedes usar el receptor USB-A incluido (plug-and-play) o conectarte vía Bluetooth. Para emparejar por Bluetooth, mantén presionado el botón de emparejamiento (generalmente en la parte inferior) hasta que el LED parpadee y luego selecciona el dispositivo en la configuración de tu PC/Mac.

**4. ¿Puedo programar todos los botones?**
Sí, los 7 botones son programables usando el software KensingtonWorks (en Windows). En macOS, la personalización puede ser más limitada; se recomienda revisar la compatibilidad exacta en la ficha técnica del producto.

**5. ¿Qué hago si el mouse no responde o se desconecta?**
1) Verifica que esté encendido (interruptor en ON). 2) Intenta reconectar el receptor USB o reemparejar vía Bluetooth. 3) Asegúrate de que la batería no esté agotada. 4) Prueba en otro puerto USB.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Kensington ofrece garantía limitada. Se recomienda conservar tu ticket de compra y registrar el producto en el sitio web del fabricante para validar la garantía. Contacta al vendedor (Diten) o al soporte de Kensington para cualquier reclamo.

**7. ¿El diseño vertical es cómodo?**
El diseño ergonómico vertical está pensado para reducir la tensión en la muñeca y el antebrazo. La adaptación puede tomar unos días si es tu primer mouse de este tipo.

**8. ¿Dónde encuentro el software y los controladores?**
Descarga el software oficial "KensingtonWorks" desde la sección de soporte del sitio web de Kensington. Introduce el número de modelo (K72484WW) para asegurarte de bajar la versión correcta.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cable USB-C incluido al mouse y a un puerto USB de tu computadora o cargador. Carga completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Desliza el interruptor físico en la parte inferior del mouse a la posición ON (I).
3. **Conexión (Opción A - Receptor):** Inserta el receptor USB incluido en un puerto libre de tu computadora. El mouse debería conectarse automáticamente.
4. **Conexión (Opción B - Bluetooth):** Enciende el mouse. Mantén presionado el botón de emparejamiento (en la base) hasta que el LED parpadee. En tu PC/Mac, ve a Configuración > Bluetooth y agrega el dispositivo "Kensington Pro Fit Ergo".
5. **Instalación de Software (Recomendado para Windows):** Para programar los botones, descarga e instala "KensingtonWorks" desde el sitio web de Kensington.
6. **Uso y Programación:** Abre el software KensingtonWorks. Haz clic en la imagen del mouse para asignar funciones (copiar, pegar, navegación, atajos, etc.) a cada uno de los 7 botones.
7. **Monitoreo de Batería:** El software KensingtonWorks o el icono en la barra de tareas (Windows) te mostrarán el nivel de batería aproximado.
8. **Apagado/Ahorro:** Desliza el interruptor a OFF (O) cuando no lo uses por largos periodos para conservar la batería. Se apagará automáticamente después de un tiempo de inactividad.
9. **Mantenimiento:** Limpia la superficie con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos abrasivos. Mantén el sensor óptico de la base libre de polvo.

**Nota:** Para detalles completos de compatibilidad, especificaciones técnicas y solución de problemas, consulta el manual oficial en línea o la ficha del producto en diten.mx.