**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye la caja de la impresora?**
La impresora multifuncional HP Deskjet 2374, los cartuchos de tinta iniciales (normalmente negro y color), el cable de alimentación, el cable USB (verificar en la ficha del producto si está incluido), la documentación y el software en CD o las instrucciones para descargarlo.

**2. ¿Cómo instalo la impresora por primera vez?**
Conecta la impresora a la corriente y enciéndela. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma y configurar la hora. Luego, instala los cartuchos de tinta. Para conectar a tu computadora, usa el cable USB o descarga la aplicación HP Smart desde la tienda de tu dispositivo móvil para configuración inalámbrica (si el modelo lo soporta).

**3. ¿Es compatible con Windows y macOS?**
Sí, esta impresora es compatible con los sistemas operativos Windows más recientes y con macOS. Los controladores se pueden descargar desde el sitio web oficial de soporte de HP.

**4. ¿Puedo imprimir desde mi teléfono celular?**
Sí, puedes imprimir de forma inalámbrica si conectas la impresora a tu red Wi-Fi doméstica. Utiliza la aplicación gratuita HP Smart (disponible para iOS y Android) para configurar, imprimir y escanear desde tu móvil.

**5. ¿Qué hago si la impresora no imprime o muestra un error?**
Primero, verifica que esté encendida y correctamente conectada. Asegúrate de que los cartuchos de tinta estén instalados y no estén vacíos. Si el problema persiste, reinicia la impresora apagándola y desconectándola de la corriente por 30 segundos. Para códigos de error específicos, consulta el manual o el sitio de soporte HP.

**6. ¿Cómo realizo el mantenimiento básico?**
Mantén la impresora limpia y libre de polvo. Usa solo los cartuchos originales HP o compatibles recomendados para evitar daños. Realiza una limpieza de los cabezales de impresión desde el software de la impresora o la aplicación HP Smart si notas que la calidad de impresión ha bajado.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
Esta impresora cuenta con garantía limitada del fabricante. El tiempo y cobertura exactos pueden variar; se recomienda revisar la tarjeta de garantía incluida en la caja o registrar tu producto en el sitio web de HP para activarla y conocer los detalles.

**8. ¿Qué tipo de papel puedo usar?**
Puedes usar papel bond estándar, sobres, etiquetas y fotográfico básico. Para mejores resultados y evitar atascos, usa papel de buena calidad y no excedas la capacidad máxima de la bandeja de entrada (consulta el manual para la capacidad exacta).

**Guía Rápida de Uso - HP Deskjet 2374**

1. **Desembalar y conectar:** Saca la impresora y todos los accesorios de la caja. Conecta el cable de alimentación a la impresora y a un enchufe.
2. **Encender y configurar inicial:** Enciende la impresora con el botón de poder. Sigue las indicaciones en la pantalla para seleccionar el idioma (español) y configurar la fecha/hora.
3. **Instalar cartuchos de tinta:** Abre la tapa frontal. La impresora moverá el portacartuchos al centro. Retira los cartuchos nuevos de su empaque, quita la cinta protectora e insértalos en su ranura correspondiente (negro y color) hasta que hagan clic.
4. **Cargar papel:** Abre la bandeja de entrada posterior. Ajusta las guías al ancho de una pila de papel (unos 100 hojas máximo). Inserta el papel con la cara para imprimir hacia abajo.
5. **Instalar el software (en computadora):** Conecta la impresora a tu PC con el cable USB. Ve a la página de soporte HP, busca tu modelo y descarga el software completo o usa la aplicación HP Smart para una instalación fácil.
6. **Conectar a Wi-Fi (opcional, si aplica):** Desde el panel de control de la impresora, ve a Configuración > Red > Configuración inalámbrica. Sigue los pasos para seleccionar tu red e ingresar la contraseña. También puedes usar la aplicación HP Smart para guiarte.
7. **Realizar tu primera impresión:** Envía un documento o foto a imprimir desde tu computadora o dispositivo móvil. Selecciona la impresora "HP Deskjet 2374" en el diálogo de impresión.
8. **Escaneo y copiado:** Para escanear, coloca el documento frenteabajo en el cristal del escáner. Usa el software HP Scan en tu computadora o la app HP Smart en tu móvil. Para copiar, coloca el original y usa los botones del panel de control para seleccionar copias y color, luego presiona el botón de copia (⧉).
9. **Reemplazar cartuchos vacíos:** Cuando se agote la tinta, la pantalla te lo indicará. Abre la tapa frontal, presiona hacia abajo el cartucho vacío para liberarlo, sácalo e inserta el nuevo.
10. **Apagar:** Para ahorrar energía, apaga la impresora con el botón de poder cuando no la uses por largos periodos. En modo de espera, se reactivará automáticamente al recibir un trabajo.