1. ¿Qué incluye el equipo al comprarlo?
El equipo multifuncional principal. Los consumibles (tóner, tambor) y el cable de alimentación se venden por separado. Se requiere instalación profesional.

2. ¿Es compatible con sistemas operativos como Windows 11 o macOS?
Sí, es compatible con los sistemas operativos más comunes. Para ver la lista completa de controladores y sistemas soportados, se recomienda visitar la sección de soporte en el sitio web de Xerox.

3. ¿Cómo se realiza la conexión a la red?
Cuenta con conexión Ethernet (cable de red) y Wi-Fi integrado. La configuración se realiza desde la pantalla táctil del equipo o mediante el software de instalación.

4. ¿Puede recibir fax sin estar conectada a una computadora?
Sí. La función de fax funciona de manera independiente una vez configurada la línea telefónica analógica en el puerto correspondiente.

5. ¿Qué tipo de papel y tamaños soporta?
Soporta impresión y copia en formato A3, A4, carta y oficio, entre otros. Consulte el manual de usuario para conocer los gramajes y tipos de papel específicos.

6. ¿Dónde puedo conseguir tóner o repuestos?
Los consumibles originales Xerox se pueden adquirir a través de distribuidores autorizados o en la tienda en línea oficial. Usar consumibles no originales puede afectar la garantía.

7. ¿Cuál es el periodo de garantía y qué cubre?
La garantía estándar es de 1 año para partes y mano de obra. No cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o uso de consumibles no originales. Consulte los términos completos en el certificado de garantía.

8. ¿Qué hago si la impresora no se conecta a la red Wi-Fi?
Verifique que la red esté activa y la contraseña sea correcta. Reinicie el equipo y el router. Si el problema persiste, restaure la configuración de red del equipo o consulte la guía de solución de problemas en el sitio de soporte Xerox.

9. ¿Se puede escanear directamente a un correo electrónico o a una carpeta de red?
Sí. A través de la pantalla táctil se pueden configurar destinos de escaneo como direcciones de email o rutas de red (SMB/FTP).

1. Desembalaje: Retire el equipo y todo el material de empaque protector.
2. Ubicación: Colóquelo en una superficie estable, plana y cerca de tomas de corriente y red.
3. Conexión eléctrica: Conecte el cable de alimentación (no incluido) a la impresora y a un enchufe adecuado.
4. Conexión de red: Conecte un cable Ethernet a su router/switch o configure el Wi-Fi desde el menú 'Configuración' > 'Red' en la pantalla táctil.
5. Encendido: Presione el botón de encendido y espere a que el equipo complete su ciclo de inicio.
6. Carga de papel: Abra las bandejas, ajuste las guías al tamaño del papel (ej. A4) y cargue papel.
7. Instalación de software: En su computadora, descargue el controlador desde el sitio de Xerox o use el CD de instalación (si se incluye) y siga las instrucciones.
8. Configuración inicial: Siga los prompts en la pantalla táctil para seleccionar idioma, zona horaria y configurar funciones básicas.
9. Prueba de impresión: Envíe un trabajo de impresión desde su computadora para verificar la conexión.
10. Configuración de fax (opcional): Conecte el cable de teléfono analógico al puerto 'LINE' y configure el número y la identificación desde el menú 'Fax'.
11. Uso de funciones: Para copiar, coloque el original en el vidrio o el ADF, toque 'Copiar' en pantalla y ajuste opciones. Para escanear, toque 'Escanear' y seleccione el destino.
12. Apagado: Para periodos largos de inactividad, use el botón de encendido. Para ahorro de energía, el equipo entra en modo de suspensión automáticamente.