**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué garantía incluye el equipo y qué cubre?**
El equipo incluye instalación certificada para garantía. La garantía cubre defectos de fabricación y componentes principales. Para detalles específicos sobre duración y cobertura, consulta la ficha técnica o contacta al soporte autorizado Xerox.

**2. ¿Cómo se realiza la instalación inicial?**
La instalación debe ser realizada por un técnico certificado Xerox para no invalidar la garantía. Incluye desembalaje, conexión a la red eléctrica y de datos, y configuración básica.

**3. ¿Es compatible con sistemas operativos como Windows y macOS?**
Sí, las multifuncionales Xerox AltaLink son compatibles con los sistemas operativos más comunes. Se requieren controladores específicos, que pueden descargarse del sitio web oficial de Xerox.

**4. ¿Qué tipo de mantenimiento preventivo requiere?**
Se recomienda realizar limpieza externa regular con un paño suave y seco, y usar consumibles originales Xerox. Para mantenimiento interno (como limpieza de rodillos o cabezales), contacta al servicio técnico autorizado.

**5. ¿Puede conectarse a la red de la oficina para impresión por red?**
Sí, el modelo está diseñado para entornos de oficina y cuenta con conectividad de red (Ethernet) para que múltiples usuarios puedan imprimir, escanear y copiar.

**6. ¿Qué hago si el equipo muestra un mensaje de error o atasca papel?**
Para atascos simples, sigue las guías ilustradas en las puertas del equipo para retirar el papel con cuidado. Para códigos de error persistentes, apaga y enciende el equipo. Si el problema continúa, contacta al soporte técnico.

**7. ¿El equipo tiene funciones de seguridad para documentos confidenciales?**
Las multifuncionales Xerox AltaLink suelen incluir funciones de seguridad como impresión con PIN, cifrado de datos y sobrescritura de archivos temporales. Consulta el manual del usuario para configurar estas opciones.

**8. ¿Dónde puedo conseguir los consumibles (tóner) originales?**
Los consumibles originales Xerox se pueden adquirir a través de distribuidores autorizados o en la tienda en línea oficial. Usar tóner no original puede afectar el rendimiento y la garantía.

**Guía Rápida de Uso - Xerox AltaLink C8235_F**

1. **Encendido:** Presiona el botón de encendido. Espera a que la pantalla táctil se inicie completamente.
2. **Cargar papel:** Abre la bandeja de papel, ajusta las guías al tamaño de la hoja (ej. Carta u Oficio) y coloca el papel.
3. **Para Hacer una Copia:**
a. Coloca el documento original en el vidrio plano o en el alimentador automático.
b. En la pantalla táctil, selecciona "Copia".
c. Ajusta opciones (número de copias, color, escala).
d. Presiona el botón verde de inicio (generalmente con un círculo).
4. **Para Escanear a un Correo o Carpeta de Red:**
a. Coloca el documento.
b. En la pantalla, toca "Enviar" o "Escáner".
c. Selecciona el destino (correo electrónico o dirección de red).
d. Configura el formato (PDF, JPEG) y presiona inicio.
5. **Para Imprimir desde tu Computadora:**
a. Asegúrate de que la impresora esté instalada en tu PC/Mac.
b. En el documento, selecciona "Archivo > Imprimir".
c. Elige "Xerox AltaLink C8235_F" como impresora y ajusta propiedades (color, doble cara).
d. Haz clic en "Imprimir".
6. **Reemplazar Tóner Bajo:** Cuando la pantalla lo indique, abre la puerta frontal, retira el cartucho vacío e inserta el nuevo hasta que encaje. Cierra la puerta.
7. **Resolver un Atasco:** Si se enciende una luz de atasco, abre las puertas indicadas por el icono en la pantalla y retira el papel suavemente en la dirección de las flechas.
8. **Apagado:** Para ahorrar energía, usa el botón de encendido. No desconectes el cable de energía directamente.

**Nota:** Para instrucciones detalladas, configuración de red o solución de problemas avanzados, consulta el manual de usuario completo en el sitio web de soporte de Xerox.