Grabadora de Video en Red TP-LINK Vigi 16 Canales 8MP ONVIF NVR1016H

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con esta grabadora?**
Es compatible con cámaras IP que soporten el protocolo ONVIF, especialmente las de la serie TP-LINK Vigi. Para asegurar la máxima compatibilidad, se recomienda usar cámaras de la misma marca.

**2. ¿Necesito un disco duro para que funcione?**
Sí, la grabadora requiere uno o más discos duros SATA para almacenar las grabaciones. No incluye disco duro, debe adquirirse por separado.

**3. ¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Sí, se puede acceder al sistema de forma remota mediante la aplicación oficial TP-LINK Vigi (disponible para iOS y Android) desde cualquier lugar con conexión a internet.

**4. ¿Qué significa que graba en H.265?**
El códec H.265 es una tecnología de compresión de video avanzada que permite almacenar más horas de grabación en alta definición (8MP) utilizando menos espacio en el disco duro, comparado con formatos antiguos como H.264.

**5. ¿La grabación es continua o solo cuando detecta movimiento?**
Soporta ambos modos. Puede configurarse para grabación continua 24/7 o para grabar solo ante eventos (como detección de movimiento), lo cual ayuda a ahorrar espacio de almacenamiento.

**6. ¿Cuál es el tiempo de garantía del producto?**
TP-LINK ofrece una garantía limitada. El tiempo exacto puede variar; se recomienda conservar el ticket de compra y consultar los términos específicos en el sitio web del fabricante o con el distribuidor.

**7. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Se pierden las grabaciones?**
La grabadora se apagará. Para evitar la pérdida de datos y permitir un apagado seguro, es altamente recomendable conectar el equipo a un regulador de voltaje o, idealmente, a una fuente de poder ininterrumpida (UPS).

**8. ¿Puedo acceder a las grabaciones desde más de un dispositivo a la vez?**
Sí, la grabadora permite múltiples conexiones simultáneas. Varios usuarios pueden ver las cámaras en vivo o revisar las grabaciones desde sus celulares o computadoras al mismo tiempo.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Instalación Física:** Conecte la grabadora a un monitor usando el puerto HDMI o VGA. Conecte el cable de red (LAN) al router y el cable de alimentación. Encienda el equipo.
2. **Instalar Disco Duro:** Apague la grabadora, abra la tapa e instale uno o más discos duros SATA en las bahías internas. Asegúrelos correctamente.
3. **Configuración Inicial:** Al encender por primera vez, el sistema lo guiará para crear una contraseña de administrador segura. ¡No la olvide!
4. **Formatear el Disco:** Vaya al menú de configuración (usualmente con clic derecho en la pantalla principal), busque la opción de "Almacenamiento" o "HDD" y formatee el disco duro instalado para que el NVR pueda usarlo.
5. **Conectar Cámaras:** Conecte las cámaras IP a la misma red que el NVR (al mismo router). La grabadora debería detectarlas automáticamente si son compatibles con ONVIF.
6. **Agregar Cámaras:** En el menú de configuración, vaya a "Cámaras" o "Configuración de Canal". Si no aparecen automáticamente, puede agregarlas manualmente ingresando la dirección IP, usuario y contraseña de cada cámara.
7. **Configurar Grabación:** Defina el modo de grabación para cada cámara (Continua, por Movimiento o Programada) en el menú "Grabación".
8. **Acceso Remoto:** Descargue la app "TP-LINK Vigi" en su celular. Cree una cuenta o escanee el código QR de la grabadora (en el menú de red o de la app) para vincular el dispositivo y ver sus cámaras desde cualquier lugar.
9. **Ajustes de Seguridad:** Cambie las contraseñas por defecto de las cámaras y active las actualizaciones automáticas de firmware en el NVR para mantener el sistema seguro.

**Nota:** Para detalles específicos, diagramas de conexión o solución de problemas, consulte el manual de usuario completo disponible en el sitio de soporte de TP-LINK.