**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Panel de Control de Acceso Dahua DHI-ASC2204B-S**

**1. ¿Cuántas puertas puedo controlar con este panel?**
Este panel está diseñado para controlar hasta 4 puertas de forma independiente.

**2. ¿Cuál es la capacidad máxima de usuarios?**
El equipo soporta hasta 3,000 huellas dactilares y 100,000 tarjetas de acceso, permitiendo una combinación de ambos métodos.

**3. ¿Qué tipo de cerraduras o lectores es compatible?**
Es compatible con lectores y cerraduras de control de acceso estándar Wiegand (como los de la marca Dahua). Para confirmar la compatibilidad con dispositivos específicos, se recomienda revisar la ficha técnica oficial o contactar a soporte.

**4. ¿Requiere una computadora para funcionar?**
No, el panel funciona de manera autónoma. Sin embargo, para una gestión centralizada (registro de eventos, programación avanzada, etc.) se puede conectar a un software de gestión (NVR o software especializado) a través de red.

**5. ¿Cómo se realiza el mantenimiento?**
El mantenimiento es principalmente preventivo: mantener el equipo libre de polvo, asegurar una ventilación adecuada y verificar periódicamente la integridad de los cables y conexiones. No requiere lubricantes ni limpieza interna por parte del usuario.

**6. ¿Qué pasa si se va la energía eléctrica?**
El panel cuenta con respaldo de batería para mantener la configuración y la hora. Las cerraduras conectadas pueden comportarse de acuerdo a su configuración (ej. quedarse abiertas o cerradas). Se recomienda usar una fuente de poder regulada o UPS para mayor seguridad.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para activarla y conocer su cobertura y duración exacta, es necesario conservar la factura de compra y registrar el producto en el sitio web del fabricante o contactar al distribuidor autorizado donde se adquirió.

**8. ¿Puedo usarlo para controlar accesos por horario?**
Sí, el panel permite programar horarios de acceso (time zones) y asignarlos a usuarios o grupos específicos, restringiendo el acceso fuera de los horarios permitidos.

**Guía Rápida de Uso - Panel de Control de Acceso Dahua DHI-ASC2204B-S**

**Configuración Inicial y Operación Básica:**

1. **Instalación Física:** Monte el panel en un lugar seguro y con ventilación. Conecte los cables de alimentación, red (Ethernet) y los cables de cada puerta (lector, cerradura, sensor de contacto) según el diagrama de la ficha técnica.
2. **Alimentación:** Enchufe la fuente de poder. El panel se encenderá y realizará un autodiagnóstico.
3. **Acceso al Menú:** En el teclado del panel (o lector conectado), ingrese la contraseña de administrador por defecto (consulte el manual). Se recomienda cambiarla inmediatamente.
4. **Configurar Hora y Fecha:** Navegue al menú de configuración del sistema y establezca la hora y fecha actuales para un registro de eventos preciso.
5. **Agregar un Usuario:** Seleccione la opción "Registrar Usuario". Elija si registrará una huella, una tarjeta o ambos. Siga las instrucciones en pantalla (por ejemplo, colocar el dedo varias veces en el lector).
6. **Asignar Puertas y Horarios:** Asigne al usuario las puertas a las que tendrá acceso y defina los horarios permitidos (Time Zone) desde el menú de privilegios.
7. **Probar el Acceso:** Con el usuario recién creado, acérquese a un lector, deslice su tarjeta o coloque su dedo registrado. La puerta debe desbloquearse (si está correctamente configurada).
8. **Revisar Eventos:** Para ver un registro de entradas/salidas, acceda al menú "Reporte de Eventos" directamente en el panel o mediante el software de gestión conectado en red.
9. **Respaldar Configuración:** Es recomendable exportar la configuración del sistema (usuarios, horarios) a un USB desde el menú correspondiente, para tener una copia de seguridad.

**Nota:** Para procedimientos detallados de cableado, configuración de red o funciones avanzadas, consulte el manual de usuario oficial del modelo DHI-ASC2204B-S.