**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar y usar la TV?**
Necesitas un enchufe de pared estándar, acceso a una señal de TV (antena, cable o satélite) y, para funciones Smart, una conexión a Internet Wi-Fi o por cable Ethernet.

**2. ¿Es compatible con Netflix, YouTube y otras apps de streaming?**
Sí, al contar con WebOS 23, tiene acceso a la tienda LG Content Store donde puedes descargar aplicaciones populares como Netflix, Disney+, Prime Video, YouTube, entre otras.

**3. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al servicio técnico autorizado de LG en México. La información de contacto suele estar en el manual o en el sitio web oficial de LG México.

**4. ¿Qué hago si la TV no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que tu contraseña sea correcta. Reinicia tu router y la TV. Si el problema persiste, en los ajustes de red de la TV (Configuración > Conexión > Wi-Fi) puedes seleccionar "Conectar de nuevo" o "Diagnóstico de conexión".

**5. ¿Puedo conectar mis audífonos o barra de sonido?**
Sí. Cuenta con puertos HDMI (con soporte ARC/eARC en uno de ellos para audio) y salida de audio óptico digital. También puedes conectar audífonos por Bluetooth desde los ajustes.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa la TV. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente a la pantalla, ni uses productos de limpieza abrasivos.

**7. ¿La TV incluye control por voz?**
Sí, gracias a la integración con AI ThinQ y el asistente de Google, puedes usar el control mágico remoto (incluido) para dar órdenes por voz, como buscar contenido o controlar dispositivos conectados.

**8. ¿Qué hago si la imagen se ve pixelada o no en 4K?**
Asegúrate de que el contenido que estás reproduciendo sea en calidad 4K (por ejemplo, desde apps de streaming). Verifica en Configuración > Imagen que el modo seleccionado sea el adecuado (ej. "Modo Cine" o "ISF") y que la resolución esté configurada en 4K.

**9. ¿Se puede actualizar el sistema operativo WebOS?**
Sí, las actualizaciones son automáticas cuando la TV está conectada a Internet. También puedes verificarlas manualmente en: Configuración > Soporte > Actualización de Software.

**10. ¿La TV trae los cables incluidos?**
Generalmente incluye el cable de alimentación y el control remoto con baterías. Los cables HDMI, de antena o ethernet deben adquirirse por separado. Te sugerimos revisar la lista completa de accesorios en la ficha técnica del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación:** Coloca la TV sobre una base estable o monta en pared (soporte VESA compatible, ver especificaciones). Conecta el cable de alimentación.
2. **Primer Encendido:** Enchufa la TV y presiona el botón de encendido en el control remoto. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español) y región (México).
3. **Conexión Básica:** Conecta tu antena, cable o satélite al puerto correspondiente. Para sonido mejorado, conecta una barra de sonido al puerto HDMI con ARC/eARC o al puerto óptico.
4. **Conexión a Internet:** Ve a *Configuración > Conexión > Wi-Fi*, selecciona tu red e ingresa la contraseña. Para una conexión más estable, usa un cable de red en el puerto LAN.
5. **Sintonizar Canales:** Ve a *Configuración > Canales > Sintonización de canales* y elige "Antena" o "Cable". Inicia la búsqueda automática.
6. **Configurar Cuentas de Streaming:** Abre la app *LG Content Store* desde la pantalla de inicio (Home). Descarga tus apps favoritas (Netflix, YouTube, etc.) e inicia sesión con tus credenciales.
7. **Control por Voz:** Mantén presionado el botón del micrófono en el control mágico remoto y di un comando, como "Abrir Netflix" o "Subir volumen".
8. **Ajustar Imagen y Sonido:** Para personalizar, ve a *Configuración > Imagen* y *Configuración > Sonido*. Puedes elegir modos predefinidos (Deportes, Cine, Juego) o ajustar manualmente.
9. **Conectar Dispositivos:** Conecta tu consola de videojuegos, Blu-ray o laptop a los puertos HDMI. La TV debería detectarlos automáticamente. Selecciona la fuente con el botón *INPUT* en el control.
10. **Apagado y Ahorro de Energía:** Para apagar completamente, mantén presionado el botón de encendido en el control y selecciona "Apagar". Activa el *Modo Ahorro de Energía* en *Configuración > Soporte > Ahorro de Energía*.
11. **Resetear (si es necesario):** Si la TV presenta fallas persistentes, ve a *Configuración > General > Restablecer a ajustes iniciales*. **ADVERTENCIA:** Esto borrará todas tus configuraciones y cuentas.
12. **Soporte:** Para más detalles, consulta el manual de usuario completo en la app *LG Guide* de la TV o en el sitio web de soporte de LG México.