**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Este papel es compatible con todas las impresoras y copiadoras?**
Sí, este papel de formato carta estándar (21.6 x 27.9 cm) es compatible con la mayoría de impresoras láser, de inyección de tinta y fotocopiadoras de uso común en oficinas.

**2. ¿Qué significa que tenga un 95% de blancura?**
La blancura del 95% indica un alto nivel de blancura, lo que garantiza un excelente contraste para textos e imágenes, resultando en impresiones nítidas y profesionales.

**3. ¿En qué consiste su carácter ecológico (NEXTEP ECO)?**
El término "Ecológico" sugiere que el papel se fabrica con procesos o materiales más sostenibles. Para conocer los detalles específicos (como porcentaje de material reciclado o certificaciones), te recomendamos consultar la ficha técnica completa del producto o contactar al fabricante.

**4. ¿Cómo debo almacenar el papel para que no se dañe?**
Guarda el paquete en un lugar fresco, seco y plano, alejado de la humedad directa, la luz solar intensa y fuentes de calor. Esto evita que el papel se ondule o se pegue.

**5. ¿Por qué a veces el papel se atasca en la impresora?**
Los atascos pueden deberse a: exceso de papel en la bandeja (no cargues más de la capacidad recomendada), hojas dobladas o dañadas, o una bandeja de alimentación mal ajustada. Asegúrate de "airar" o deslizar las hojas antes de cargarlas.

**6. ¿El papel es adecuado para imprimir a doble cara (duplex)?**
Sí, al ser un papel copiadora estándar de 75 g/m² (gramaje típico), es perfectamente apto para impresión a doble cara sin que la tinta traspase, siempre que la configuración de la impresora sea la correcta.

**7. ¿Viene el papel empaquetado de alguna forma especial para su protección?**
Generalmente, los paquetes de 5000 hojas vienen sellados en plástico para protegerlas de la humedad. Es recomendable abrir solo el paquete que se vaya a usar inmediatamente.

**8. ¿Qué hago si la impresión sale borrosa o con manchas?**
Primero verifica que el papel esté colocado correctamente en la bandeja (lado correcto hacia arriba, guías ajustadas). Si el problema persiste, revisa los cartuchos de tóner o tinta de tu impresora, ya que la causa suele ser el dispositivo, no el papel.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Almacenamiento:** Guarda los paquetes sellados en un lugar horizontal, seco y fresco.
2. **Apertura:** Abre solo el paquete que vas a utilizar. Retira cualquier envoltura plástica exterior.
3. **Preparación:** Antes de cargar, "airea" el bloque de papel: sostenlo por los lados largos y flexiona suavemente las hojas en abanico para separarlas y evitar que se peguen.
4. **Carga de la bandeja:** Retira cualquier papel sobrante o dañado de la bandeja de tu impresora o copiadora.
5. **Colocación:** Inserta el papel asegurándote de que quede plano y alineado. El lado más liso o brillante suele ser el lado de impresión óptimo.
6. **Ajuste:** Desliza las guías laterales de la bandeja hasta que toquen suavemente los bordes del papel, sin presionarlo demasiado.
7. **Cantidad:** No sobrecargues la bandeja. Introduce solo la cantidad de hojas indicada por el límite marcado en la misma.
8. **Configuración:** En el menú de tu impresora o software, selecciona el tipo de papel "Normal" o "Estándar" y el tamaño "Carta".
9. **Impresión:** Realiza una prueba de impresión de una sola página para verificar la calidad.
10. **Mantenimiento:** Mantén la bandeja y el interior de la impresora limpios de polvo y residuos de papel.