**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué sirve esta pasta térmica?**
Sirve para mejorar la transferencia de calor entre el procesador (CPU o GPU) y su disipador o cooler, reduciendo las temperaturas de operación y mejorando el rendimiento y la vida útil del componente.

**2. ¿Es compatible con mi procesador?**
Sí, es de compatibilidad universal. Se puede usar en cualquier CPU o GPU, ya sea de AMD o Intel, y en consolas como PlayStation o Xbox que requieran cambio de pasta térmica.

**3. ¿Cuánto dura un tubo de 2g?**
Un tubo de 2g es suficiente para aplicar entre 4 y 8 aplicaciones en CPUs/GPUs estándar, dependiendo del tamaño del chip y el método de aplicación.

**4. ¿Con qué frecuencia debo cambiarla?**
Se recomienda cambiar la pasta térmica cada 1 o 2 años para mantener un rendimiento térmico óptimo, o antes si notas que las temperaturas de tu equipo han aumentado considerablemente.

**5. ¿Es conductora de electricidad?**
Según la descripción del producto, es una pasta térmica de alta conductividad térmica. Para confirmar si es o no conductora eléctricamente (lo cual es un riesgo si se derrama), se recomienda revisar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante o contactar a soporte de Diten.

**6. ¿Qué pasa si aplico demasiada pasta?**
Aplicar en exceso puede ser contraproducente, ya que la pasta en sí es un aislante peor que el metal del disipador. El exceso puede derramarse y, en el peor de los casos, causar cortos si es conductora. Es mejor aplicar una cantidad moderada (como un grano de arroz o un guisante).

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Para información sobre garantía, se debe consultar directamente la política de garantías de Diten en su sitio web o al momento de la compra, ya que esto puede variar.

**8. ¿Cómo debo limpiar la pasta térmica vieja?**
Se debe usar un limpiador de pasta térmica o alcohol isopropílico (mínimo 90%) y un paño sin pelusa o un hisopo de algodón para retirar completamente los residuos antiguos de ambas superficies (chip y base del disipador) antes de aplicar la nueva.

**Guía de Aplicación - Pasta Térmica Thermal Hero NEO**

**Materiales Necesarios:** Pasta térmica, alcohol isopropílico (90% o más), paños sin pelusa o hisopos, destornillador adecuado.

**Pasos:**
1. **Apaga y desenchufa** completamente tu computadora o dispositivo. Para mayor seguridad, presiona el botón de encendido unos segundos tras desenchufarla.
2. **Retira el disipador o cooler** de la CPU/GPU con cuidado, siguiendo el manual de tu placa base o tarjeta gráfica.
3. **Limpia las superficies:** Aplica alcohol isopropílico en un paño/hisopo y limpia suavemente la superficie del chip (CPU/GPU) y la base metálica del disipador para remover toda la pasta térmica antigua.
4. **Seca completamente.** Asegúrate de que no queden residuos ni pelusas. Ambas superficies deben estar limpias y secas.
5. **Aplica la pasta nueva:** Con el tubo, coloca una pequeña cantidad (aproximadamente del tamaño de un grano de arroz o un guisante pequeño) en el centro del chip (CPU/GPU).
6. **Instala el disipador:** Coloca con cuidado el disipador o cooler sobre el chip, presionando uniformemente. La presión al atornillar esparcirá la pasta de forma natural.
7. **Asegura el disipador:** Atornilla el disipador en el patrón cruzado recomendado por el fabricante (por ejemplo, en forma de X) y con la firmeza adecuada, sin forzar.
8. **Verifica la conexión:** Asegúrate de que el cable del ventilador del cooler esté conectado al cabezal correcto de la placa base (CPU_FAN).
9. **Realiza una prueba:** Enchufa y enciende el equipo. Entra en la BIOS/UEFI o usa un software de monitoreo para verificar que las temperaturas de la CPU/GPU sean normales y estables.
10. **Mantén un registro:** Anota la fecha de aplicación para programar el próximo mantenimiento.