**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué sirve esta pasta térmica?**
Sirve para mejorar la transferencia de calor entre el procesador (CPU o GPU) y su disipador o cooler, evitando sobrecalentamientos y mejorando el rendimiento de tu equipo.

**2. ¿Es compatible con mi procesador?**
Sí, es compatible con prácticamente todos los procesadores modernos (Intel y AMD) y tarjetas gráficas (GPU), ya que es un material universal. Es apta para PC de escritorio, laptops y consolas.

**3. ¿Cuánto dura la pasta aplicada?**
Se recomienda cambiar la pasta térmica cada 1 o 2 años para mantener un rendimiento óptimo, dependiendo del uso y las temperaturas de tu equipo.

**4. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con una garantía de 5 años contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra.

**5. ¿Es segura y no conductora eléctricamente?**
Sí, esta pasta térmica es no conductora eléctricamente, lo que significa que no causará cortocircuitos si entra en contacto accidental con otros componentes de la tarjeta madre. Además, cuenta con certificaciones REACH/RoHS que garantizan bajos niveles de sustancias peligrosas.

**6. ¿La cantidad de 2g es suficiente?**
Sí, los 2 gramos son más que suficientes para aplicar en varios procesadores (entre 4 y 6 aplicaciones, dependiendo del método). Una cantidad del tamaño de un grano de arroz o un guisante es suficiente para una CPU.

**7. ¿Qué hago si mi computadora sigue sobrecalentándose después de aplicarla?**
Revisa que la aplicación sea correcta (cantidad y cobertura). Asegúrate de que el disipador esté bien instalado y haciendo contacto. Si el problema persiste, podría deberse a otro componente (ventiladores, flujo de aire en el gabinete).

**8. ¿Cómo debo limpiar la pasta térmica vieja?**
Utiliza un paño sin pelusa y alcohol isopropílico (mínimo 90%) para limpiar completamente tanto el procesador como la base del disipador antes de aplicar la pasta nueva. No uses agua ni productos abrasivos.

**Guía de Uso Rápido**

**Materiales necesarios:** Pasta térmica Thermal Hero ULTRA, alcohol isopropílico, paños o toallitas sin pelusa (opcional: guantes de látex).

**Pasos para aplicar:**
1. **Apaga y desenchufa** completamente tu computadora. Para laptops, retira también la batería si es posible.
2. **Desmonta con cuidado** el disipador o cooler de la CPU/GPU.
3. **Limpia las superficies:** Con un paño y alcohol isopropílico, retira toda la pasta térmica vieja y seca tanto del procesador (IHS) como de la base del disipador. Deja que se sequen completamente.
4. **Aplica la pasta nueva:** Coloca una pequeña cantidad (aproximadamente del tamaño de un grano de arroz o un guisante pequeño) en el centro del procesador.
5. **Método recomendado:** Al volver a colocar el disipador, la presión se encargará de esparcir la pasta de forma uniforme. **No es necesario esparcirla con una espátula o el dedo.**
6. **Vuelve a montar** el disipador con cuidado, asegurándote de que encaje correctamente y de apretar los tornillos en forma de cruz (si los hay) para una presión uniforme.
7. **Conecta** el ventilador del disipador a la placa madre.
8. **Enciende** el equipo y verifica en la BIOS o con un software de monitoreo que las temperaturas del procesador hayan bajado a niveles normales.

**Consejo:** Si no estás seguro del proceso, busca un tutorial visual específico para tu modelo de procesador o placa madre.