**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este adaptador?**
Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C con soporte para video (DisplayPort Alt Mode), como laptops, tablets y algunos teléfonos modernos. Recomendamos verificar las especificaciones de tu dispositivo para confirmar compatibilidad.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no. El adaptador es plug & play. Si tu pantalla no detecta la señal, verifica que tu dispositivo fuente (laptop, etc.) tenga el soporte de video activado y los controladores de gráficos actualizados.

**3. ¿Puedo usar las salidas HDMI y VGA al mismo tiempo?**
No. Este es un adaptador de una sola salida. Debes elegir conectarlo a un monitor con HDMI **o** a uno con VGA, no a ambos simultáneamente.

**4. ¿Soporta realmente resolución 4K?**
Sí, el adaptador soporta resoluciones de hasta 4K (3840x2160) cuando se usa la salida HDMI, dependiendo de la capacidad de tu dispositivo fuente y del monitor. Para VGA, la resolución máxima será menor.

**5. ¿El adaptador necesita alimentación externa?**
No, normalmente se alimenta a través del puerto USB-C del dispositivo al que está conectado.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no muestra imagen?**
1. Asegúrate de que todos los cables estén bien conectados.
2. Verifica que el monitor esté encendido y en el puerto de entrada correcto (HDMI o VGA).
3. En tu dispositivo, accede a la configuración de pantalla y activa la "detección" o "duplicación/extensión" de pantallas.
4. Prueba con otro cable HDMI/VGA si es posible.

**7. ¿Incluye algún cable?**
No. Este adaptador tiene conectores hembra (HDMI y VGA), por lo que necesitarás tu propio cable HDMI o VGA estándar para conectar el adaptador al monitor o proyector.

**8. ¿Tiene garantía?**
Los productos Perfect Choice cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier gestión, te recomendamos contactar directamente al soporte de Ditén o conservar tu comprobante de compra.

**9. ¿Puedo usarlo para cargar mi dispositivo?**
No. Este adaptador es solo para transmisión de video y audio (por HDMI). El puerto USB-C no soporta carga de energía hacia tu laptop o teléfono.

**10. ¿El audio también se transmite?**
Sí, cuando usas la salida HDMI, el audio se transmite junto con el video al monitor o TV compatible. La salida VGA solo transmite señal de video.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara tu equipo:** Ten a mano tu laptop/tablet con USB-C, el adaptador y un cable HDMI o VGA (no incluido).
2. **Elige la salida:** Decide si conectarás un monitor con entrada HDMI o VGA.
3. **Conecta el cable al adaptador:** Inserta tu cable HDMI o VGA en el conector correspondiente del adaptador.
4. **Conecta el adaptador al dispositivo:** Enchufa el conector USB-C macho del adaptador directamente al puerto USB-C de tu laptop o tablet.
5. **Conecta al monitor:** Conecta el otro extremo del cable HDMI o VGA a tu monitor, proyector o TV.
6. **Enciende el monitor:** Asegúrate de que tu pantalla externa esté encendida y seleccionada en la entrada correcta (ej., HDMI 1).
7. **Configura la salida de video:** En tu dispositivo (laptop), ve a Configuración > Sistema > Pantalla (en Windows) o Preferencias del Sistema > Pantallas (en macOS).
8. **Detecta la pantalla:** Haz clic en "Detectar" (en Windows) o en la pestaña "Disposición" (en macOS) si la pantalla no aparece automáticamente.
9. **Elige el modo:** Selecciona si quieres **Duplicar** (la misma imagen en ambas pantallas) o **Extender** (usar el monitor como una segunda pantalla).
10. **Ajusta la resolución (opcional):** En la misma configuración, selecciona la pantalla externa y elige la resolución recomendada (ej., 4K) para la mejor calidad.
11. **Para el audio (solo HDMI):** Si usas HDMI y necesitas audio, en la configuración de sonido de tu dispositivo, selecciona la salida HDMI como dispositivo de audio predeterminado.
12. **Para desconectar:** Es seguro retirar el adaptador USB-C de tu dispositivo en cualquier momento. No es necesario "expulsar" como un disco USB.