P: ¿Para qué tipo de instalación eléctrica es compatible esta placa?
R: Es compatible con instalaciones eléctricas residenciales y comerciales estándar en México (127V). Se recomienda verificar que el mecanismo de contacto (enchufe hembra) que se instalará detrás sea del mismo formato y capacidad.

P: ¿Qué herramientas necesito para instalarla?
R: Necesitarás un desarmador plano o de cruz, dependiendo del tipo de tornillos de la caja de derivación. No se requieren herramientas especiales.

P: ¿La placa incluye los tornillos para fijarla a la caja?
R: Por lo general, las placas de pared se venden sin tornillos, ya que estos suelen venir con la caja de derivación o el mecanismo. Se recomienda verificar el contenido del empaque al recibir el producto.

P: ¿Es seguro usarla en áreas húmedas como un baño o cocina?
R: Esta placa es de uso general y no tiene certificación específica para áreas húmedas (como IP44). Para baños, cocinas o exteriores, se debe usar una placa con protección contra salpicaduras y su instalación debe realizarse siguiendo la normativa de seguridad eléctrica.

P: ¿Qué significa que tenga certificación RoHS?
R: Significa que el material con el que está fabricada cumple con la directiva de Restricción de Sustancias Peligrosas, lo que garantiza que no contiene niveles peligrosos de plomo, mercurio u otros elementos dañinos para la salud y el medio ambiente.

P: ¿Cómo debo limpiarla?
R: Apaga la energía del circuito antes de cualquier mantenimiento. Límpiala con un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses disolventes, abrasivos o limpiadores agresivos que puedan dañar el plástico.

P: ¿Qué hago si la placa no se alinea bien con mi caja de derivación?
R: Asegúrate de que la caja de derivación esté correctamente nivelada y fijada al muro. Si el problema persiste, podría deberse a que la caja es de un modelo o tamaño diferente. Consulta las especificaciones de tu caja o contacta a un electricista.

P: ¿Tiene garantía el producto?
R: Los productos eléctricos suelen tener garantía contra defectos de fabricación. Para conocer los términos específicos (duración y cobertura), te recomendamos consultar directamente la política de garantía del fabricante (Belden) o del punto de venta donde lo adquiriste.

Guía de Instalación (Siempre con la energía del circuito APAGADA en el interruptor general):
1. Asegura que la energía del circuito donde trabajarás esté completamente apagada.
2. Retira con cuidado la placa de pared anterior (si existe), desatornillándola.
3. Verifica que los cables dentro de la caja de derivación estén correctamente conectados a los tornillos del mecanismo de contacto (enchufe hembra).
4. Asegúrate de que el mecanismo de contacto esté bien fijado a la caja de derivación con sus propios tornillos.
5. Coloca la nueva placa Belden sobre el mecanismo, alineando los orificios de los tornillos de fijación con los de la caja.
6. Introduce y ajusta los tornillos de fijación (generalmente proporcionados con la caja) para sujetar la placa. No los aprietes en exceso para no dañar el plástico.
7. Verifica que la placa quede nivelada, recta y firme contra la pared.
8. Una vez asegurada, restaura la energía en el interruptor general.
9. Prueba la instalación conectando un aparato eléctrico pequeño y de bajo consumo (como una lámpara) en cada una de las dos salidas para comprobar su funcionamiento.
10. Si tienes dudas sobre la conexión eléctrica, consulta a un electricista calificado.