**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora Ender es compatible esta plataforma?**
Es compatible con la mayoría de los modelos de la serie Ender (como Ender 3, Ender 3 V2, Ender 5). Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o contactar a soporte.

**2. ¿Cómo se instala la plataforma en mi impresora?**
La instalación es sencilla: retira la plataforma vieja (si la tienes), aflojando los seguros o clips. Coloca la nueva plataforma doble cara sobre la cama caliente, asegurándote de que quede plana y bien centrada. Luego, fíjala con los clips o seguros incluidos o de tu impresora.

**3. ¿Cuál es la diferencia entre los dos lados y para qué sirve cada uno?**
Un lado suele tener una textura (como carborundo) que ofrece una excelente adhesión para materiales como PLA, ideal para la mayoría de trabajos. El otro lado es liso (a menudo de PEI) y facilita el desmoldeo de piezas más complejas o que usen otros filamentos.

**4. ¿Necesito usar adhesivos adicionales como laca o pegamento?**
Generalmente, NO es necesario. La textura de la plataforma está diseñada para una buena adhesión. Usar adhesivos puede dañar la superficie a largo plazo. Para casos difíciles, ajusta la temperatura de la cama y la altura del nozzle.

**5. ¿Cómo limpio y doy mantenimiento a la plataforma?**
Deja que se enfríe completamente. Limpia los residuos con una espátula plástica (nunca metálica). Para una limpieza profunda, usa alcohol isopropílico (90% o más) y un paño suave sin pelusa. Evita rasparla con fuerza.

**6. Mi impresión no se adhiere bien o se despega. ¿Qué hago?**
Primero, verifica: 1) Que la cama esté nivelada correctamente. 2) Que la distancia entre el nozzle y la plataforma sea la adecuada (el filamento debe aplanarse ligeramente). 3) Que la temperatura de la cama sea la recomendada para tu material. Asegúrate de usar el lado correcto de la plataforma.

**7. ¿La plataforma incluye garantía?**
Los productos Creality suelen tener garantía contra defectos de fabricación. Para conocer los términos específicos (duración y cobertura) de esta plataforma, consulta la política de garantía del vendedor o distribuidor (Diten.mx).

**8. ¿Es seguro tocar la plataforma cuando está caliente?**
NO. La plataforma puede alcanzar temperaturas superiores a los 60°C. Siempre manipúlala con guantes térmicos o espera a que se enfríe por completo antes de tocar o retirar una pieza.

**9. ¿Puedo doblar la plataforma para retirar las piezas?**
SÍ, pero con mucho cuidado. Una vez fría, puedes flexionarla ligeramente para ayudar a despegar la pieza. Nunca la dobles en exceso ni uses herramientas metálicas afiladas directamente sobre la superficie, ya que puedes rayarla permanentemente.

**Guía de Uso Rápido - Plataforma Doble Cara Creality**

**Preparación e Instalación:**
1. **Apaga y desconecta** tu impresora 3D. Deja que la cama caliente se enfríe por completo.
2. Retira la plataforma anterior aflojando los clips o seguros de sujeción.
3. Coloca la **nueva plataforma doble cara** sobre la cama caliente, asegurándote de que quede plana y alineada.
4. Fíjala utilizando los **clips de sujeción** (generalmente incluidos con la impresora), uno en cada esquina o lado.

**Primer Uso y Selección de Lado:**
5. **Elige el lado adecuado:** Usa el lado **texturizado** (áspero) para la mayoría de impresiones con **PLA**. Usa el lado **liso** para materiales que requieran un desmoldeo más fácil o piezas con gran área de contacto.
6. **Nivela la cama.** Con la plataforma instalada, realiza el proceso de nivelado ("bed leveling") de tu impresora Ender según su manual. Esto es crucial.

**Impresión y Mantenimiento:**
7. **Configura la temperatura.** En tu laminador, usa la temperatura de cama recomendada para tu filamento (ej. 50-60°C para PLA en el lado texturizado).
8. **Inicia la impresión.** Supervisa las primeras capas para asegurar una buena adhesión.
9. **Para retirar la pieza,** espera a que la plataforma se **enfríe por completo**. La pieza a menudo se desprenderá sola o con una ligera flexión de la plataforma.
10. **Limpieza post-impresión:** Con la plataforma fría, retira cualquier residuo con una espátula de plástico. Para limpieza profunda ocasional, usa alcohol isopropílico y un paño suave.

**Consejos Clave:**
* Nunca uses objetos metálicos afilados para raspar la superficie.
* No uses adhesivos comunes (laca, pegamento) directamente sobre la plataforma.
* Si la adhesión falla, revisa primero el nivelado de la cama y la altura del nozzle.