**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo cargar con este power bank?**
Puede cargar la mayoría de dispositivos con puerto USB, como smartphones, tablets, audífonos inalámbricos, relojes inteligentes y cámaras. Asegúrate de que el voltaje y amperaje de salida sean compatibles con tu dispositivo.

**2. ¿Cuántas veces carga un teléfono promedio?**
Con su capacidad de 10000 mAh, puede cargar un smartphone promedio (con batería de ~3000-4000 mAh) entre 2 y 3 veces, dependiendo del modelo y condiciones de uso.

**3. ¿Cuánto tarda en cargarse completamente el power bank?**
El tiempo de carga depende del cargador usado. Con un cargador de carga rápida compatible conectado al puerto USB-C, el tiempo será menor. Se recomienda usar un cargador de al menos 2A.

**4. ¿Puedo cargar el power bank y usarlo para cargar otro dispositivo al mismo tiempo?**
Sí, es posible (carga passthrough), pero no es recomendable hacerlo de forma habitual, ya que puede generar calor excesivo y afectar la vida útil de la batería interna.

**5. ¿Cómo sé cuánta batería le queda?**
Presiona el botón de encendido/verificación. Las luces LED indicadoras mostrarán el nivel de carga restante (25%, 50%, 75%, 100%).

**6. ¿Qué hago si el power bank no enciende o no carga mis dispositivos?**
1) Cárgalo completamente primero. 2) Verifica que el cable USB que usas funcione correctamente. 3) Prueba con otro dispositivo para descartar un problema con el equipo original. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico.

**7. ¿Tiene garantía? ¿Qué cubre?**
Sí, cuenta con garantía de fabricante. Generalmente cubre defectos de fabricación. Para detalles específicos sobre el plazo y cobertura, consulta la tarjeta de garantía incluida en el empaque o contacta al distribuidor.

**8. ¿Es seguro llevarlo en un avión?**
Sí, su capacidad de 10000 mAh está dentro del límite permitido por la mayoría de las aerolíneas para equipaje de mano. Siempre llévalo contigo, no en el equipaje documentado.

**9. ¿Cómo debo almacenarlo si no lo voy a usar por un tiempo?**
Guárdalo en un lugar fresco y seco, con un nivel de carga entre el 40% y el 60%. No lo guardes completamente descargado ni al 100% por periodos largos.

**10. ¿El cable de carga está incluido?**
Por favor, verifica el contenido del empaque en la ficha técnica del producto. Algunos modelos incluyen un cable USB-A a USB-C y otros no.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente el power bank conectándolo a un cargador de pared (no incluido) usando un cable USB-C.
2. **Verificar Carga:** Presiona el botón lateral para encender las luces LED y ver el nivel de batería (4 luces = 100%).
3. **Cargar tu Dispositivo:** Conecta tu smartphone o dispositivo al puerto de salida USB del power bank usando tu cable original o uno de calidad.
4. **Inicio de Carga:** La carga comenzará automáticamente. Algunos dispositivos pueden requerir que presiones el botón del power bank para iniciar el flujo de energía.
5. **Carga Simultánea:** Puedes cargar hasta 2 dispositivos a la vez (dependiendo del modelo) usando los puertos disponibles.
6. **Durante la Carga:** Evita cubrir el power bank, dejarlo al sol o en lugares con alta temperatura.
7. **Carga Completa:** Cuando tu dispositivo esté cargado, desconéctalos.
8. **Recargar el Power Bank:** Cuando la batería esté baja, conéctalo a la corriente usando el puerto USB-C para recargarlo.
9. **Apagado:** Se apagará automáticamente unos segundos después de desconectar todos los dispositivos.
10. **Mantenimiento:** Limpia los puertos con cuidado si acumulan polvo. No uses líquidos.

**Consejo de Seguridad:** Usa solo cables y cargadores en buen estado. No sumerjas el producto ni lo expongas a la humedad.