**Preguntas Frecuentes (FAQs) - UniFi FlexHD**

**1. ¿Qué necesito para instalar este punto de acceso?**
Necesitas un controlador UniFi (software que se instala en una computadora, servidor o en un Cloud Key de Ubiquiti), un switch o inyector que proporcione PoE (alimentación por Ethernet) y un cable de red Cat5e o superior.

**2. ¿Funciona con cualquier router o solo con equipo Ubiquiti?**
Es compatible con cualquier router o modem de cualquier marca. El punto de acceso se gestiona a través del software UniFi, que es independiente de tu router principal.

**3. ¿Incluye el adaptador de corriente (inyector PoE)?**
No, este producto generalmente se vende solo el punto de acceso. Necesitas adquirir por separado un inyector PoE (802.3at) o usar un switch que ya lo proporcione.

**4. ¿Cómo se configura la red WiFi (nombre y contraseña)?**
La configuración se realiza completamente desde la interfaz del controlador UniFi (software o aplicación). Ahí podrás crear una o varias redes WiFi (SSID), asignarles contraseña y elegir la banda (2.4 GHz o 5 GHz).

**5. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, los productos Ubiquiti tienen garantía limitada. Para activarla, debes registrar el producto en la cuenta de la tienda donde lo compraste o en el sitio web de Ubiquiti con el número de serie. Conserva tu ticket de compra.

**6. ¿Puedo usarlo al aire libre?**
El UniFi FlexHD tiene una clasificación IPX5 (resistente a chorros de agua), por lo que es ideal para áreas semi-exteriores cubiertas como terrazas, porches o garajes. No está diseñado para intemperie total sin protección.

**7. Si se va la luz, ¿se pierde la configuración?**
No, la configuración se guarda en el controlador UniFi (en tu computadora, Cloud Key o servidor) y en la memoria del propio punto de acceso. Al recuperar la energía, volverá a funcionar con la última configuración aplicada.

**8. ¿Puedo conectar dispositivos directamente a su puerto Ethernet?**
Sí, el puerto Ethernet del FlexHD puede usarse también para conectar un dispositivo adicional (como una consola de juegos o una cámara IP) mediante un switch pequeño, ya que proporciona PoE passthrough (salida de alimentación).

**9. ¿Soporta la creación de redes para invitados?**
Sí, a través del controlador UniFi puedes crear una red para invitados con un portal de acceso (captive portal) y políticas de seguridad separadas de tu red principal.

**10. ¿Dónde encuentro controladores o software actualizado?**
Puedes descargar la última versión del controlador UniFi Network Application desde el sitio oficial de Ubiquiti. Para dudas técnicas específicas, consulta la documentación en su centro de soporte.

**Guía Rápida de Configuración - UniFi FlexHD**

1. **Prepara el entorno:** Asegúrate de tener tu router principal encendido y funcionando con internet.
2. **Instala el Controlador:** Descarga e instala la aplicación "UniFi Network" en una computadora que esté en la misma red donde irá el punto de acceso. Puedes encontrarla en el sitio web de Ubiquiti.
3. **Conecta la alimentación (PoE):** Conecta un cable de red desde un puerto LAN de tu router a un inyector PoE (802.3at). Luego, conecta otro cable desde el inyector al puerto del punto de acceso FlexHD.
4. **Enciende el AP:** El FlexHD se encenderá cuando reciba alimentación PoE. Espera a que el LED se torne azul fijo.
5. **Adopta el dispositivo:** Abre la aplicación UniFi Network. Debería detectar automáticamente el FlexHD como un dispositivo "pendiente de adopción". Haz clic en "Adoptar".
6. **Crea tu red WiFi:** Ve a la sección "Configuración" > "WiFi". Haz clic en "Crear nueva red WiFi".
7. **Asigna nombre y contraseña:** Ingresa un nombre (SSID) para tu red, una contraseña segura y selecciona ambas bandas (2.4G y 5G).
8. **Aplica los cambios:** Guarda la configuración. La aplicación la enviará al punto de acceso. Este se reiniciará brevemente.
9. **Conéctate y prueba:** Busca el nombre de tu nueva red WiFi en tus dispositivos (celular, laptop) y conéctate usando la contraseña que estableciste. Verifica que tengas acceso a internet.
10. **Optimiza la ubicación (opcional):** Usa la función "Análisis RF" dentro de la aplicación para encontrar el mejor canal y ancho de banda, reduciendo interferencias.

**Nota:** Para una guía detallada con imágenes o solución de problemas, consulta la documentación oficial de Ubiquiti para el UniFi FlexHD.