1. ¿Qué necesito para instalar el Rocket Prism 5AC?
Necesitarás un cable Ethernet, una fuente de alimentación PoE (adquirida por separado) o un inyector PoE compatible, y un poste o superficie para montarlo. Es ideal para instalaciones en exteriores.

2. ¿Es compatible con otros equipos Ubiquiti?
Sí, está diseñado para integrarse con el ecosistema Ubiquiti. Se gestiona a través del software UniFi Controller o la aplicación móvil UniFi, que debes instalar por separado.

3. ¿Cómo se alimenta este punto de acceso?
Se alimenta mediante Power over Ethernet (PoE). Requiere un inyector PoE o un switch que proporcione PoE (24V pasivo). Verifica la compatibilidad del voltaje en la ficha técnica del producto.

4. ¿Es resistente a la intemperie?
Sí, su diseño es para uso en exteriores. Sin embargo, para una mayor durabilidad, se recomienda instalar el cable Ethernet usando conducto y proteger las conexiones de la humedad directa.

5. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte del distribuidor o tienda donde lo adquiriste.

6. ¿Puedo usarlo como repetidor o extensor de WiFi?
Este dispositivo funciona principalmente como punto de acceso conectado por cable (backhaul cableado). Para funcionar como repetidor inalámbrico, debes configurarlo en un modo específico desde el software de gestión, aunque no es su función principal.

7. ¿Qué debo hacer si el dispositivo no se enciende o no se conecta?
Verifica que la fuente PoE esté funcionando y entregando el voltaje correcto. Comprueba que el cable Ethernet no esté dañado. Reinicia el dispositivo. Si persiste el problema, revisa la configuración en el UniFi Controller.

8. ¿Cómo mejoro la seguridad de mi red con este equipo?
Utiliza el software UniFi para configurar contraseñas fuertes, habilitar cifrado WPA2/WPA3, crear redes de invitados aisladas y desactivar funciones que no uses. Cambia las credenciales de fábrica.

Guía de Instalación y Configuración Básica:
1. Montaje: Fija el punto de acceso en un poste o superficie usando la abrazadera incluida. Asegúrate de que esté orientado hacia el área de cobertura deseada.
2. Conexión Física: Conecta un extremo del cable Ethernet al puerto del dispositivo y el otro a un puerto LAN de tu router o switch.
3. Alimentación: Conecta el cable a un inyector PoE compatible (24V) y luego enchufa el inyector a la corriente eléctrica. El LED debe encenderse.
4. Software de Gestión: En una computadora conectada a la misma red, descarga e instala el software UniFi Controller desde el sitio web de Ubiquiti.
5. Adoptar Dispositivo: Abre el UniFi Controller. Debería detectar automáticamente el Rocket Prism. Haz clic en 'Adoptar' para agregarlo a tu red.
6. Configurar Red WiFi: En el Controller, ve a 'Configuración' > 'Redes Inalámbricas'. Crea una nueva red: asigna un nombre (SSID), selecciona el cifrado (WPA2 Personal) y establece una contraseña segura.
7. Ajustar Potencia y Canal: Para optimizar el rendimiento, en la configuración del dispositivo, ajusta la potencia de transmisión y selecciona un canal 5GHz menos congestionado.
8. Aplicar Cambios: Guarda y aplica todos los cambios. El dispositivo se reiniciará y comenzará a transmitir tu nueva red WiFi.
9. Prueba: Conecta un dispositivo (como un celular) a la nueva red para verificar que hay conexión a internet.
10. Mantenimiento: Revisa periódicamente el estado del dispositivo desde el UniFi Controller para aplicar actualizaciones de firmware y monitorear el rendimiento.