**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué herramientas necesito para el ensamblaje?**
Se recomienda tener a la mano una llave Allen (o allen) de tamaño adecuado (generalmente incluida) y un nivel de burbuja para asegurar que el rack quede recto.

**2. ¿Qué equipos son compatibles con este rack?**
Es compatible con servidores, switches, routers y otros equipos de red estándar de 19 pulgadas de ancho (483mm). Verifica la profundidad de tu equipo para asegurarte de que se ajuste a la estructura de dos postes.

**3. ¿Cuál es el peso máximo que soporta?**
El rack tiene una capacidad de carga máxima de 200 kg, distribuidos de manera uniforme. No excedas este límite.

**4. ¿Viene con todos los tornillos y accesorios?**
Sí, el producto incluye los tornillos necesarios para el ensamblaje básico. Para montar equipos específicos, necesitarás los rieles o tornillos que usualmente vienen con dichos equipos.

**5. ¿Es estable un rack de 2 postes?**
Sí, es estable cuando se ensambla correctamente y se fija al piso o a la pared (si es posible) para mayor seguridad, especialmente si se carga con equipos pesados.

**6. ¿Qué debo hacer si me faltan piezas?**
Contacta inmediatamente al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde realizaste la compra con tu número de pedido y modelo del producto.

**7. ¿Cuál es el tiempo y cobertura de la garantía?**
El producto cuenta con garantía. Para detalles específicos sobre su duración y cobertura, consulta la ficha del producto o contacta directamente al proveedor.

**8. ¿Puedo agregar puertas o paneles laterales?**
Este modelo es un rack básico de dos postes abierto. No está diseñado para integrar puertas o paneles cerrados. Para eso, necesitarías un rack cerrado de 4 postes.

**9. ¿Cómo debo limpiar y dar mantenimiento?**
Limpia con un paño seco o ligeramente humedecido con agua. Evita usar productos químicos abrasivos. Revisa periódicamente la firmeza de los tornillos.

**10. ¿Es seguro para un centro de datos o sala de servidores?**
Sí, es ideal para estos entornos. Asegúrate de que la instalación cumpla con las normativas locales de seguridad, fijación y distribución de carga.

**Guía de Uso Rápido - Rack BRobotix 24U**

1. **Preparación:** Desempaca todas las piezas y verifica que tengas todos los postes, tornillos y herrajes. Trabaja en un área despejada.
2. **Identificación:** Identifica los postes izquierdo y derecho. Suelen estar marcados y tener agujeros para los tornillos.
3. **Ensamblaje Base:** Si tu modelo incluye una base estabilizadora, ensámblala primero conectándola a la parte inferior de los postes.
4. **Unir Postes:** Conecta los dos postes verticales usando las barras horizontales superiores e inferiores. Aprieta los tornillos firmemente, pero sin excederte.
5. **Nivelación:** Usa un nivel para asegurarte de que la estructura esté perfectamente vertical y recta. Esto es crucial para la estabilidad.
6. **Fijación (Recomendado):** Para mayor seguridad, fija el rack al piso o a la pared usando los orificios provistos, siguiendo los métodos adecuados para tu superficie.
7. **Montar Equipos:** Comienza a montar tus servidores y equipos desde los espacios inferiores (U más bajas) hacia arriba para mantener un centro de gravedad bajo.
8. **Uso de Rieles:** Para equipos pesados, utiliza los rieles de montaje específicos recomendados por el fabricante del equipo.
9. **Gestión de Cables:** Organiza los cables usando bridas o bandejas para evitar enredos y mejorar el flujo de aire.
10. **Revisión Final:** Verifica que todos los tornillos del rack y de los equipos estén bien apretados. Asegúrate de que la carga esté distribuida de manera equilibrada.