**Preguntas Frecuentes (FAQ) - TP-LINK Deco X55**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema Deco X55?**
Necesitas el paquete de 3 unidades Deco X55, un módem de internet activo y un dispositivo móvil (smartphone o tablet) con la aplicación TP-LINK Deco descargada.

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet (ISP)?**
Sí, el Deco X55 es compatible con la mayoría de los proveedores de internet en México (como Telmex, Totalplay, Izzi, etc.), ya que se conecta al módem proporcionado por ellos.

**3. ¿Cómo se configura la red WiFi?**
La configuración se realiza de forma sencilla a través de la aplicación móvil TP-LINK Deco, que te guiará paso a paso para conectar las unidades y crear tu red.

**4. ¿Dónde debo colocar las unidades Deco?**
Coloca la unidad principal cerca del módem. Las unidades satélite deben ubicarse en áreas donde la señal de tu router anterior era débil, idealmente a la mitad de la distancia entre la unidad principal y la zona muerta.

**5. ¿Puedo agregar más unidades Deco en el futuro?**
Sí, el sistema Mesh Deco es escalable. Puedes agregar más unidades Deco compatibles (de la serie X) desde la aplicación si necesitas cubrir un área más grande.

**6. ¿Cómo maneja el sistema los dispositivos conectados?**
El Deco X55 utiliza la tecnología Mesh para enrutar automáticamente cada dispositivo a la unidad con la mejor señal, sin que tengas que cambiar manualmente entre redes.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
TP-LINK ofrece garantía limitada. Para hacerla válida, conserva tu ticket de compra y contacta al soporte técnico autorizado de TP-LINK en México. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o sitio web del fabricante.

**8. ¿Cómo actualizo el firmware del equipo?**
Las actualizaciones de firmware suelen ser automáticas y se gestionan desde la aplicación para mantener la seguridad y el rendimiento. También puedes verificarlas manualmente en la sección de configuración de la app.

**9. ¿Puedo crear redes para invitados?**
Sí, la aplicación Deco te permite crear fácilmente una red para invitados con nombre y contraseña independientes, manteniendo tu red principal segura.

**10. ¿Qué hago si una unidad no se conecta o pierde señal?**
Primero, verifica que esté enchufada correctamente y cerca de otra unidad Deco. Luego, reinicia la unidad desconectando y volviendo a conectar su alimentación. Si el problema persiste, usa la función "Revisión de la conexión Mesh" en la aplicación.

**Guía Rápida de Uso - TP-LINK Deco X55**

1. **Descarga la App:** En tu teléfono, busca y descarga la aplicación "TP-LINK Deco" desde la App Store o Google Play Store.
2. **Prepara el módem:** Conecta tu módem de internet a la corriente eléctrica y enciéndelo.
3. **Conecta la unidad principal:** Toma una de las unidades Deco X55 y conéctala a un tomacorriente cerca del módem. Usa el cable Ethernet incluido para conectar el puerto WAN de esta Deco (generalmente etiquetado) al puerto LAN de tu módem.
4. **Abre la App y crea cuenta:** Abre la aplicación TP-LINK Deco y crea una cuenta TP-LINK o inicia sesión si ya tienes una.
5. **Sigue el asistente:** La aplicación detectará la nueva unidad. Toca "Agregar" y sigue las instrucciones en pantalla. Escaneará el código QR en la base de la unidad Deco.
6. **Configura tu red:** El asistente te pedirá que nombres tu red WiFi (SSID) y establezcas una contraseña segura para ambas bandas (2.4GHz y 5GHz).
7. **Coloca las unidades satélite:** Una vez configurada la unidad principal, lleva las otras dos unidades Deco a las habitaciones donde necesites mejor cobertura, conéctalas a la corriente y enciéndelas.
8. **Agrega las unidades a la red:** En la aplicación, ve a la sección "Decos" y selecciona "Agregar un nuevo dispositivo". La app buscará y agregará automáticamente las unidades satélite a tu red Mesh.
9. **Verifica la conexión:** Asegúrate de que los LEDs de las unidades satélite se pongan de color azul (o según indique el manual), lo que significa que están bien conectadas a la red Mesh.
10. **Conecta tus dispositivos:** Busca el nombre de tu nueva red WiFi (SSID) en los dispositivos (laptop, celular, TV) y conéctalos usando la contraseña que creaste.

**Consejo:** Para el mejor rendimiento, evita colocar las unidades Deco dentro de muebles cerrados o detrás de objetos metálicos grandes.