**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el paquete y requiere armado?**
Sí, requiere armado. El paquete incluye todos los componentes (asiento, respaldo, base, ruedas, pistón, tornillería) y las herramientas necesarias (generalmente llaves Allen). Se recomienda seguir el manual de instrucciones paso a paso.

**2. ¿Cómo se ajusta la altura y la inclinación del respaldo?**
La altura se ajusta mediante una palanca o botón debajo del asiento (activa el pistón de gas). La inclinación del respaldo suele controlarse con una palanca lateral o girando una perilla de tensión, ubicada generalmente en el lado derecho bajo el asiento.

**3. ¿Los reposabrazos son ajustables?**
Según la descripción, son reposabrazos acolchados. Para conocer los tipos de ajuste (altura, ángulo, deslizamiento), consulta la ficha técnica completa del producto o el manual de usuario.

**4. ¿Cuál es el peso máximo de usuario recomendado?**
La silla está diseñada para soportar un peso máximo de 125 kilogramos.

**5. ¿Qué tipo de garantía tiene y cómo la activo?**
El producto incluye garantía. Conserva tu ticket o factura de compra. Para detalles sobre la cobertura (partes, tiempo, procedimiento) contacta directamente al servicio al cliente de Diten o revisa los términos en su sitio web.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo la silla?**
Limpia el tapizado de poliuretano con un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. Evita productos abrasivos o disolventes. Para las partes metálicas y de plástico, usa un paño seco. Revisa periódicamente que todos los tornillos estén bien apretados.

**7. ¿Es apta para uso prolongado en home office o estudio?**
Sí, su diseño ergonómico y acolchado la hace ideal no solo para gaming, sino también para sesiones prolongadas de trabajo o estudio.

**8. ¿Las ruedas son adecuadas para piso laminado o alfombra?**
Las ruedas suelen ser universales de doble rodamiento, aptas para la mayoría de superficies. Para confirmar su tipo específico y compatibilidad, verifica las especificaciones en la página del producto.

**9. ¿Qué hago si al armar la silla me falta una pieza o tengo un defecto?**
Contacta inmediatamente al servicio al cliente de Diten con tu número de pedido y detalles del problema. No intentes usar la silla si está incompleta o tiene un defecto de fábrica evidente.

**10. ¿Se puede bloquear la inclinación del respaldo en una posición?**
Generalmente, las sillas gamer con ajuste de inclinación permiten bloquear el balanceo en diferentes ángulos usando la palanca de control. Consulta el manual para las instrucciones específicas de tu modelo.

**Guía de Uso Rápido - Silla Gamer Nextep Dragon XT Falkor**

1. **Armado:** Saca todas las piezas de la caja y verifica que no falte ninguna. Sigue el manual de instrucciones ilustrado para el ensamblaje.
2. **Base y Ruedas:** Inserta las 5 ruedas a presión en la base de estrella hasta que encajen por completo.
3. **Pistón:** Coloca el pistón de gas (cilindro) dentro del orificio central de la base.
4. **Asiento y Respaldo:** Une el respaldo al asiento usando los tornillos y la llave Allen proporcionada. Aprieta firmemente.
5. **Mecanismo:** Fija el mecanismo de control (con las palancas) a la parte inferior del asiento con los tornillos indicados.
6. **Ensamblaje Final:** Coloca el conjunto asiento-respaldo sobre el pistón hasta que encaje con un clic seguro.
7. **Ajuste de Altura:** Siéntate en la silla y jala la palanca ubicada en el lado izquierdo (generalmente) bajo el asiento para ajustar la altura. Suelta la palanca para fijar.
8. **Ajuste de Inclinación:** Gira la perilla de tensión (lado derecho bajo el asiento) para regular la fuerza necesaria para reclinarse. Usa la palanca de inclinación para reclinarte y bloquear el ángulo deseado.
9. **Reposabrazos:** Si son ajustables, consulta el manual para modificar su altura o ángulo según tu comodidad.
10. **Ajuste Lumbar:** Si tu modelo incluye soporte lumbar ajustable, posiciónalo en la zona baja de tu espalda para un mejor apoyo.
11. **Uso Seguro:** No te pares sobre la silla ni la uses con peso superior a 125 kg. Asegúrate de que las ruedas estén libres de obstáculos.
12. **Mantenimiento:** Revisa cada 3 meses que todos los tornillos estén apretados y limpia el tapizado regularmente con un paño húmedo.