P: ¿Qué incluye el paquete de la silla?
R: La silla viene desarmada en una caja. Incluye todos los componentes (asiento, respaldo, base, ruedas, pistón, brazos), la herramienta necesaria para el ensamble (generalmente una llave Allen) y el manual de instrucciones.

P: ¿Es difícil de armar?
R: No, el proceso es sencillo y suele tomar entre 20 a 40 minutos. Solo se requiere seguir el manual paso a paso y asegurar bien todas las conexiones con la herramienta incluida.

P: ¿Cómo se ajusta la altura y el reclinado del respaldo?
R: La altura se ajusta con la palanca ubicada bajo el asiento (generalmente en el lado derecho). Para reclinar el respaldo, debes tirar de la palanca o girar la perilla de tensión (dependiendo del modelo) mientras te inclinas hacia atrás. Para bloquearlo en una posición, suelta la palanca en el ángulo deseado.

P: ¿Cómo se limpia y mantiene la silla?
R: Para el cuero sintético/PU, usa un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses productos abrasivos, alcohol o disolventes. Para las partes metálicas y de plástico, un paño seco es suficiente. Revisa periódicamente que todos los tornillos estén apretados.

P: ¿La almohada lumbar es ajustable?
R: Sí, la almohada lumbar de esta silla se puede subir y bajar a lo largo del respaldo para adaptarse a la curva de tu espalda.

P: ¿Qué garantía tiene y qué cubre?
R: La garantía la determina el fabricante o vendedor (Primus Gaming). Generalmente cubre defectos de fabricación en componentes como el pistón y la estructura. La garantía no cubre daños por mal uso, montaje incorrecto o desgaste normal. Consulta la política exacta en la ficha del producto o contactando a Diten.

P: ¿Las ruedas son adecuadas para piso laminado o alfombra?
R: Las ruedas estándar suelen ser de doble rodamiento y funcionan bien en la mayoría de superficies lisas como laminado, cerámica o linóleo. Para alfombras muy gruesas, el desplazamiento puede requerir un poco más de fuerza.

P: ¿La silla hace ruidos o crujidos con el uso?
R: Es normal que algunas sillas nuevas emitan leves sonidos durante el periodo de asentamiento. Si persisten ruidos fuertes, verifica que todos los tornillos estén bien apretados. Si el ruido proviene del pistón o mecanismo de reclinado, contacta a soporte técnico.

1. Desembala todas las piezas y verifica que tengas todo según el manual.
2. Inserta las 5 ruedas en la base de la silla presionando firmemente hasta que encajen.
3. Introduce el pistón hidráulico en el orificio central de la base.
4. Coloca el asiento (con los brazos ya instalados, si aplica) boca abajo sobre una superficie protegida.
5. Atornilla el respaldo al asiento usando los tornillos y la llave Allen proporcionada. Aprieta bien.
6. Da vuelta al conjunto (asiento + respaldo) y colócalo sobre el pistón, alineando el orificio.
7. Presiona el asiento hacia abajo con firmeza hasta que el pistón quede completamente insertado.
8. Coloca la cubierta plástica de decoración sobre la unión entre el asiento y el pistón.
9. Ajusta la almohada lumbar a la altura que mejor soporte la parte baja de tu espalda.
10. Siéntate y prueba los ajustes: usa la palanca derecha para subir/bajar y la izquierda (o perilla trasera) para regular la tensión y el ángulo de reclinado.
11. Asegúrate de que todos los movimientos sean suaves y la silla esté estable.
12. Para mayor seguridad, revisa y re-aprieta los tornillos después de las primeras semanas de uso.