**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿La silla viene armada o debo armarla yo?**
La silla llega desarmada en su caja. Incluye todas las piezas, herramientas necesarias (generalmente llaves Allen) e instrucciones para su ensamblaje.

**2. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
La garantía cubre defectos de fabricación en materiales y componentes. Su duración y cobertura específica dependen del fabricante (XZEAL). Se activa automáticamente con la compra. Guarda tu ticket o factura de compra para cualquier gestión. Para detalles exactos, consulta la política de garantía en el sitio web del fabricante o del vendedor.

**3. ¿Cómo limpio y mantengo la silla?**
Para el cuero sintético/polipiel: usa un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. Evita productos químicos abrasivos o alcohol. Para la base y mecanismo, pasa un paño seco para quitar el polvo. No lubriques los pistones o mecanismos sin consultar al fabricante.

**4. ¿El respaldo realmente se reclina 180° (completamente plano)?**
Sí, el modelo XZ25 cuenta con un mecanismo de reclinación que permite inclinar el respaldo hasta quedar casi plano (180°), ideal para descansar.

**5. ¿Es adecuada para personas de más de 100 kg de peso?**
No. La silla está diseñada y probada para soportar un peso máximo de 100 kg (capacidad de carga). Exceder este límite puede dañar la estructura, el pistón o los mecanismos, anulando la garantía y comprometiendo la seguridad.

**6. ¿Los brazos son ajustables?**
Los brazos de la mayoría de las sillas gamer como esta suelen ser fijos o tener ajuste de altura. Para confirmar las funciones específicas de los brazos del modelo XZSXZ25A, te recomendamos revisar las especificaciones técnicas en la ficha del producto o el manual del usuario.

**7. ¿Se puede regular la altura del asiento?**
Sí, la silla incluye un pistón de gas clase 3 o 4 que permite ajustar la altura del asiento con una palanca, generalmente ubicada en el lado derecho bajo el asiento.

**8. Mi silla hace un ruido de crujido al reclinarse o girar, ¿es normal?**
Algunos ruidos leves pueden ser normales al usar los mecanismos por primera vez. Si el ruido es fuerte, persistente o parece de fricción metálica, verifica que todas las tuercas y tornillos estén bien apretados. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**Guía Rápida de Uso y Ensamblaje**

1. **Preparación:** Abre la caja en un espacio amplio. Extrae y verifica todas las piezas (base, ruedas, pistón, asiento/respaldo, brazos, tornillos, herramientas).

2. **Base y Ruedas:** Toma la base de nylon (estrella) e inserta a presión las 5 ruedas en cada socket hasta que hagan *click*.

3. **Pistón:** Coloca el pistón de gas (cilindro plateado) con el extremo más delgado hacia arriba en el orificio central de la base.

4. **Asiento:** Voltea el asiento (con el respaldo ya unido) boca abajo sobre una superficie protegida. Atornilla los reposabrazos (si aplica) y cualquier soporte metálico según las instrucciones del manual.

5. **Unir al Pistón:** Con ayuda, coloca la silla boca arriba y alinea el orificio inferior del asiento sobre el pistón. Presiona firmemente hacia abajo hasta que el pistón se enclave completamente.

6. **Ajustes Básicos:** Siéntate en la silla. Para **ajustar la altura**, localiza la palanca en el lado derecho bajo el asiento y levántala mientras aplicas tu peso para bajar o lo liberas para subir.

7. **Reclinación:** Para **reclinar el respaldo**, localiza la palanca (generalmente en el lado izquierdo) y tira de ella mientras te recuestas. Suéltala para fijar el ángulo. Para reclinación libre (balanceo), gira la perilla de tensión (si incluye) bajo el asiento.

8. **Bloqueo de Giro (si aplica):** Algunos modelos tienen un botón o interruptor en la parte inferior para bloquear el giro 360° de la silla. Consúltalo en tu manual.

9. **Ajuste de Brazos:** Si tus brazos son ajustables en altura, busca el botón o palanca en su interior o parte inferior para modificarla.

10. **Uso Seguro:** No te pares o arrodilles sobre la silla. No excedas los 100 kg de peso. Asegúrate de que las ruedas estén sobre una superficie adecuada (alfombras duras o pisos lisos).

**Nota:** Esta es una guía general. Para pasos detallados y específicos de tu modelo, **siempre consulta el manual de instrucciones incluido en la caja.**