Silla de Oficina Xtech Ergonómica con Soporte de 9.9 kg Modelo AM160GEN48

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿La silla viene armada o requiere ensamblaje?**
La silla requiere un ensamblaje básico. Generalmente, se entregan los componentes principales (base, asiento, respaldo, pistón) para que usted realice el montaje final siguiendo la guía incluida.

**2. ¿Qué herramientas necesito para el ensamblaje?**
Normalmente, las herramientas necesarias (como llaves Allen) vienen incluidas en el paquete. Se recomienda revisar el contenido antes de comenzar.

**3. ¿Cómo ajusto la altura de la silla?**
Localice la palanca o botón de control debajo del asiento (generalmente en el lado derecho). Mientras está sentado, active el mecanismo para subir o bajar el asiento hasta la altura deseada.

**4. ¿La silla tiene garantía? ¿Qué cubre?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Los términos específicos (duración y cobertura de defectos de fabricación) se detallan en la ficha del producto o en el certificado de garantía incluido. Se recomienda conservar el comprobante de compra.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo la silla?**
Para limpiar el tapizado, use un paño húmedo con agua y jabón suave. Evite productos químicos abrasivos. Para las partes de metal y plástico, un paño seco es suficiente. Revise periódicamente que todos los tornillos estén bien ajustados.

**6. ¿Cuál es el peso máximo que soporta?**
Según el modelo, esta silla está diseñada para soportar un peso máximo de 9.9 kg. Para confirmar la capacidad exacta y otras especificaciones técnicas, consulte la ficha oficial del producto en el sitio web.

**7. ¿Qué hago si la silla no sube o baja correctamente?**
Verifique que el pistón esté correctamente insertado en la base y el asiento. Si el problema persiste, podría tratarse de un defecto en el mecanismo de gas. Contacte al soporte técnico del vendedor o fabricante, especialmente si está dentro del periodo de garantía.

**8. ¿Es adecuada para uso prolongado en la oficina?**
Sí, su diseño ergonómico está pensado para brindar comodidad y soporte durante jornadas extensivas de trabajo. Asegúrese de ajustar correctamente la altura y el respaldo para su postura.

**Guía Rápida de Uso y Ajuste**

1. **Ensamblaje:** Conecte el respaldo al asiento siguiendo las instrucciones del manual. Luego, inserte el pistón en la base con ruedas y, finalmente, coloque el asiento sobre el pistón hasta que encaje con seguridad.

2. **Ajuste de Altura:** Siéntese en la silla. Localice la palanca de control debajo del asiento (lado derecho). Levántela para que la silla ascienda; siéntese con suavidad para que descienda. Suéltela para fijar la altura.

3. **Ajuste del Respaldo (si aplica):** Algunos modelos permiten regular la inclinación. Busque una perilla o palanca en el lado izquierdo debajo del asiento. Gírela o acciónela para aumentar o disminuir la resistencia al reclinarse.

4. **Bloqueo de Reclinación (si aplica):** Para fijar el respaldo en posición vertical, gire la perilla de control de inclinación en el sentido de máxima resistencia o hasta que escuche un clic de bloqueo.

5. **Posición de Brazos (si aplica):** Si los brazos son ajustables, suéltelos presionando un botón en su parte inferior o lateral y deslícelos a la altura deseada.

6. **Uso Seguro:** Antes de sentarse, asegúrese de que todas las conexiones estén firmes. No se pare sobre la silla ni la utilice como escalera. Evite rodar sobre cables o superficies irregulares.

7. **Mantenimiento:** Apriete periódicamente los tornillos del ensamblaje. Limpie el tapizado con un paño húmedo y jabón neutro. Lubrique ligeramente las ruedas si se atascan.

**Nota:** Para instrucciones detalladas, especificaciones exactas y diagramas, siempre consulte el manual de usuario incluido con el producto.