**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema?**
Necesitas un módem activo con internet, acceso a una toma de corriente eléctrica para cada unidad y un dispositivo (celular o computadora) para configurar la red.

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet?**
Sí, el sistema es compatible con la mayoría de los proveedores de internet (ISP) como Telmex, Totalplay, Izzi, etc., ya que se conecta a tu módem existente.

**3. ¿Cómo se conectan las unidades entre sí?**
Las unidades se conectan de forma inalámbrica (Wi-Fi Mesh) entre ellas. Solo la unidad principal se conecta físicamente con un cable al módem. Las otras se colocan en otros lugares y se emparejan automáticamente.

**4. ¿Puedo usar una unidad sola o tengo que usar las tres?**
Puedes usar una, dos o las tres unidades según el tamaño de tu casa. Se recomienda empezar con una y agregar las demás si necesitas más cobertura.

**5. ¿Cómo mantengo la red segura?**
Durante la configuración inicial, se te pedirá crear un nombre de red (SSID) y una contraseña segura. Es importante no compartir esta contraseña y cambiarla periódicamente.

**6. ¿Qué hago si una unidad se desconecta o la señal es débil?**
Primero, reinicia la unidad desconectándola de la corriente por 10 segundos. Asegúrate de que esté colocada a una distancia razonable de la unidad principal y lejos de interferencias como microondas o grandes objetos metálicos.

**7. ¿El sistema tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía de fábrica. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra. Para más detalles, consulta la política de garantía del fabricante en su sitio web oficial.

**8. ¿Puedo controlar la red desde mi celular?**
Sí, CUDY suele ofrecer una aplicación móvil para gestionar la red (como ver dispositivos conectados, crear redes para invitados o pausar el Wi-Fi). Se recomienda revisar el manual o la ficha técnica para confirmar el nombre de la app.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Desempaqueta:** Saca las tres unidades CUDY M1200 y los cables de alimentación.
2. **Conecta la unidad principal:** Enchufa una unidad (el "nodo principal") cerca de tu módem. Conéctala a la corriente.
3. **Enlaza con el módem:** Usa el cable de red incluido para conectar el puerto WAN de la unidad CUDY al puerto LAN de tu módem.
4. **Prepara tu celular:** Ve a los ajustes de Wi-Fi de tu celular y busca una red nueva llamada "CUDY_XXXX" o similar. Conéctate a ella.
5. **Configura la red:** Abre tu navegador (Chrome, Safari). Debería abrirse automáticamente la página de configuración. Si no, escribe la dirección que viene en el manual (ej: 192.168.10.1 o cudy.net).
6. **Sigue los pasos en pantalla:** Crea un nombre (SSID) y una contraseña segura para tu nueva red Wi-Fi. Elige la misma para ambas bandas (2.4GHz y 5GHz) si quieres red unificada.
7. **Coloca las otras unidades:** Enchufa las otras dos unidades en diferentes habitaciones, a una distancia intermedia de la principal (no extremos opuestos de la casa).
8. **Empareja las unidades:** Presiona el botón "Mesh" o "Link" en la unidad principal y luego en cada una de las secundarias (una por una). Un LED parpadeante indicará que se están emparejando.
9. **Verifica la conexión:** Cuando los LEDs estén fijos (generalmente en azul o verde), significa que la red Mesh está activa.
10. **Conéctate:** En tu celular, busca tu nueva red Wi-Fi (con el nombre que le pusiste) e ingresa la contraseña. ¡Listo!

**Consejo:** Para la mejor cobertura, coloca las unidades en lugares abiertos y elevados, evitando rincones o detrás del televisor.