Sistema Wi-Fi Mesh TP-LINK Deco X50 Pro - Wi-Fi 6 - 2402 Mbps - 2 Piezas - Blanco

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema?**
Necesitas una conexión a Internet activa, un módem funcional y un smartphone o tablet con la aplicación Deco de TP-Link instalada (disponible en App Store y Google Play).

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de Internet?**
Sí, el sistema Deco es compatible con la mayoría de los proveedores de Internet (ISP) y tipos de conexión (fibra óptica, cable, ADSL, etc.). Se conecta directamente a tu módem existente.

**3. ¿Cómo se configuran las unidades adicionales (el segundo Deco)?**
Una vez configurada la primera unidad principal con la app, solo debes enchufar la segunda unidad en otro lugar de tu casa. La aplicación la detectará automáticamente y guiará el proceso para extender la red.

**4. ¿Puedo agregar más unidades Deco en el futuro?**
Sí, el sistema Mesh de TP-Link es escalable. Puedes agregar más unidades Deco compatibles (de la serie X o M) en cualquier momento desde la aplicación para ampliar la cobertura.

**5. ¿Crean una red nueva o puedo mantener el nombre de mi Wi-Fi anterior?**
Durante la configuración inicial, la aplicación te pedirá que crees un nuevo nombre de red (SSID) y contraseña. Es recomendable usar uno nuevo para aprovechar todas las funciones. Los dispositivos antiguos se deben reconectar.

**6. ¿Qué hago si un Deco se desconecta o tiene luz roja?**
Primero, verifica que esté bien enchufado. Si el problema persiste, reinicia la unidad desconectándola por 10 segundos. Si la luz sigue en rojo, usa la aplicación para revisar el estado de la conexión o intenta reemparejarla.

**7. ¿El sistema incluye garantía en México?**
TP-Link ofrece garantía limitada para sus productos. Se recomienda conservar el ticket de compra y contactar al soporte oficial de TP-Link México o al punto de venta para cualquier gestión.

**8. ¿Es seguro? ¿Puedo crear una red para invitados?**
Sí, el sistema incluye funciones de seguridad como firewall y cifrado WPA3. Desde la aplicación Deco puedes crear fácilmente una red para invitados separada, con su propio nombre y contraseña, para mayor protección.

**9. ¿Los 2402 Mbps son la velocidad de mi Internet?**
No. Esa es la velocidad máxima teórica de la conexión inalámbrica *entre* los dispositivos Deco y tus equipos (Wi-Fi 6). La velocidad real de Internet la define y proporciona tu proveedor de servicio.

**10. ¿Dónde debo colocar las unidades para mejor rendimiento?**
Coloca la unidad principal cerca del módem, en un lugar central y despejado. La segunda unidad debe estar a medio camino hacia el área con mala señal, evitando obstáculos gruesos y electrodomésticos grandes como microondas.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la app:** Instala la aplicación "Deco" de TP-Link desde la tienda de tu smartphone.
2. **Prepara el módem:** Conecta tu módem a la corriente y enciéndelo.
3. **Conecta el Deco principal:** Toma una de las unidades Deco y conéctala a un tomacorriente cerca del módem. Usa el cable Ethernet incluido para conectar el puerto WAN del Deco (generalmente marcado con un globo) a un puerto LAN de tu módem.
4. **Abre la app y crea cuenta:** Abre la aplicación Deco, crea una cuenta TP-Link o inicia sesión si ya tienes una.
5. **Sigue el asistente:** La app detectará el Deco nuevo. Tócalo para comenzar. Sigue las instrucciones paso a paso.
6. **Configura tu red:** Cuando te lo pida, inventa un nombre (SSID) y una contraseña segura para tu nueva red Wi-Fi. Este será el nombre que verán todos tus dispositivos.
7. **Coloca el segundo Deco:** Una vez configurada la red principal, lleva la segunda unidad Deco y conéctala a un tomacorriente en otra habitación donde necesites mejor señal.
8. **Agrega la unidad:** En la aplicación Deco, ve a la sección "Agregar Deco". La app buscará y guiará la incorporación de la segunda unidad a la red mesh.
9. **Reconecta tus dispositivos:** Ve a la configuración Wi-Fi de tu celular, computadora, TV, etc., y elige tu nueva red (con el nombre que creaste) e ingresa la nueva contraseña.
10. **Personaliza (opcional):** Explora la app para configurar la red para invitados, pausar la conexión a dispositivos o establecer perfiles familiares.

**Consejo:** Para la mejor experiencia, actualiza el "Firmware" de tus Deco cuando la aplicación lo sugiera.