**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con dispositivos Android (versión 5.0 o superior) e iOS (versión 10.0 o superior). Para confirmar la compatibilidad exacta, se recomienda revisar la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo se empareja con mi teléfono?**
Descarga la aplicación oficial (el nombre suele estar en el manual o en la caja) desde la App Store o Google Play. Activa el Bluetooth en tu teléfono, enciende la smartband y sigue los pasos de emparejamiento en la app.

**3. ¿Es resistente al agua?**
Sí, cuenta con certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar inmersiones en agua hasta 1 metro de profundidad por un tiempo limitado (aproximadamente 30 minutos). No está diseñada para nadar o bucear.

**4. ¿Cómo se carga y cuánto dura la batería?**
Se carga mediante un cable USB magnético que se conecta a la parte trasera de la pulsera. El tiempo de carga y la duración de la batería pueden variar según el uso. Para especificaciones exactas, consulta el manual del usuario.

**5. ¿Qué funciones de monitoreo incluye?**
Incluye monitor de frecuencia cardíaca, podómetro (contador de pasos), monitor de sueño y recordatorios de sedentarismo. Las funciones específicas pueden gestionarse desde la aplicación compañera.

**6. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. En caso de defectos de fabricación, contacta al servicio al cliente de Acteck o al punto de venta donde la adquiriste, presentando tu comprobante. La garantía no cubre daños por mal uso o accidentes.

**7. La pantalla no se enciende o no responde, ¿qué hago?**
Primero, intenta cargarla completamente durante al menos 1-2 horas. Si no responde, busca un pequeño orificio de "reset" (reinicio) en el dispositivo (consulta el manual para su ubicación) y presiónalo con un objeto fino. Si el problema persiste, contacta a soporte.

**8. ¿Puedo recibir notificaciones de mis apps en la smartband?**
Sí, una vez emparejada con tu teléfono, puedes configurar en la aplicación qué notificaciones (llamadas, mensajes, redes sociales) quieres recibir y ver en la pantalla de la banda.

**Guía de Uso Rápida**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cable de carga magnético a la parte trasera de la smartband y a un puerto USB (computadora o adaptador). Cárgala completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón lateral (o toca la pantalla si es táctil) durante unos segundos hasta que se encienda.
3. **Descarga la App:** En tu teléfono, busca y descarga la aplicación oficial para este modelo desde la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play).
4. **Emparejamiento (Bluetooth):** Activa el Bluetooth en tu teléfono. Abre la app y crea una cuenta si es necesario. Sigue las instrucciones para buscar y emparejar tu "Acteck SW250".
5. **Configuración Básica:** Dentro de la app, establece tu perfil (edad, peso, altura) y ajusta tus metas diarias de pasos o sueño.
6. **Uso Diario:** Ponte la pulsera ajustándola a tu muñeca (debe quedar ceñida pero cómoda para un mejor monitoreo cardíaco).
7. **Navegación:** Desliza el dedo sobre la pantalla táctil o usa el botón lateral para navegar entre las diferentes funciones (pasos, ritmo cardíaco, clima, etc.).
8. **Notificaciones:** En la sección de ajustes de la app, activa y selecciona las notificaciones que deseas recibir en la banda.
9. **Sincronización:** Abre la app periódicamente para sincronizar los datos de la banda con tu teléfono y ver estadísticas detalladas.
10. **Carga y Mantenimiento:** Cárgala cuando la batería esté baja. Límpiala con un paño suave y seco. Evita exponerla a productos químicos, temperaturas extremas o golpes.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre todas las funciones, consulta el manual de usuario incluido o la sección de ayuda dentro de la aplicación.