**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué peso máximo soporta este brazo?**
Soporta un peso máximo de 5 kilogramos. Es importante no exceder este límite para garantizar la seguridad y evitar daños.

**2. ¿Es compatible con mi monitor o televisor?**
Es compatible con la mayoría de monitores y televisores planos que cumplan con el límite de peso de 5 kg y cuenten con orificios de montaje VESA estándar. Se recomienda verificar las medidas VISA de tu dispositivo (distancia entre los tornillos en la parte trasera).

**3. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Necesitarás un taladro, un nivel de burbuja, un destornillador y los tornillos/taquetes apropiados para tu tipo de pared (concreto, madera, etc.). El kit incluye los tornillos para el dispositivo, pero no siempre incluye los anclajes para la pared.

**4. ¿Cómo sé si mi pared o techo es adecuado para montarlo?**
Debes montarlo en una superficie sólida y estructuralmente segura, como concreto, ladrillo o vigas de madera sólida. No se recomienda para paredes de yeso (tablaroca) sin encontrar primero un soporte estructural (como un travesaño).

**5. ¿El brazo realmente gira 360 grados?**
Sí, la articulación principal permite una rotación completa de 360 grados, lo que facilita ajustar la orientación de tu pantalla en cualquier dirección.

**6. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Generalmente no requiere mantenimiento. Si el movimiento se vuelve menos fluido con el tiempo, puedes revisar los tornillos de las articulaciones para asegurarte de que no estén demasiado apretados o sueltos. Limpia con un paño seco.

**7. ¿Qué hago si el brazo se afloja o no sostiene bien la posición?**
Verifica que todos los tornillos de las articulaciones estén bien ajustados según las instrucciones. Asegúrate de que el peso del dispositivo no exceda los 5 kg. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**8. ¿Incluye garantía?**
Los productos BROBOTIX generalmente cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para detalles específicos sobre la cobertura y duración de la garantía de este modelo (963838), consulta la ficha del producto o contacta directamente al vendedor o fabricante.

**9. ¿Puedo usarlo para una cámara web o un micrófono?**
Sí, siempre y cuando el accesorio a montar sea compatible con el sistema de sujeción (generalmente tornillo VESA 75x75 o 100x100) y no supere el límite de peso de 5 kg.

**10. ¿Es difícil de instalar para una sola persona?**
Se recomienda realizar la instalación con ayuda de otra persona, especialmente para sujetar el brazo y el dispositivo mientras se atornilla, para mayor seguridad y precisión.

**Guía de Uso Rápida - Soporte Giratorio BROBOTIX**

**Antes de comenzar:** Reúne las herramientas (taladro, nivel, destornillador) y verifica que tienes los anclajes correctos para tu pared/techo.

1. **Planifica la ubicación:** Decide dónde quieres montar el soporte base en la pared o techo, considerando la altura y el alcance deseados.
2. **Marca los puntos:** Usa la placa base como plantilla para marcar con un lápiz los puntos donde irán los tornillos. Asegúrate de que esté nivelada.
3. **Perfora y coloca anclajes:** Perfora los agujeros en las marcas con el taladro y, si es necesario, inserta los taquetes o anclajes de pared adecuados.
4. **Fija la placa base:** Coloca la placa base sobre los agujeros y fíjala firmemente a la pared/techo con los tornillos proporcionados o los adecuados para tu superficie.
5. **Ensambla el brazo:** Si el brazo viene desensamblado, conecta las secciones principales siguiendo el manual, asegurando las articulaciones.
6. **Fija el brazo a la base:** Une el brazo giratorio a la placa base ya instalada y aprieta los tornillos de sujeción.
7. **Prepara tu dispositivo:** Retira el soporte original de tu monitor/TV y atornilla las placas de montaje VESA (incluidas) a la parte trasera del mismo.
8. **Monta el dispositivo:** Con ayuda de otra persona, coloca el monitor/TV (con las placas ya puestas) sobre el brazo y asegúralo con los tornillos correspondientes.
9. **Ajusta la tensión (si aplica):** Algunos modelos permiten ajustar la tensión de las articulaciones. Si el brazo cede o está muy duro, ajusta los tornillos de presión según el manual.
10. **Prueba y finaliza:** Mueve suavemente el brazo en todas sus direcciones (extensión, giro, inclinación) para verificar que esté firme y que el dispositivo esté seguro. Aprieta cualquier tornillo si es necesario.

**Nota:** Para instrucciones detalladas, medidas exactas y diagramas, siempre consulta el manual de usuario incluido en el paquete.