**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaños de monitor es compatible este soporte?**
Es compatible con monitores de 10 a 32 pulgadas. Verifica que el peso de tu monitor no exceda el límite especificado en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Qué tipos de ajustes permite?**
Permite ajustes de inclinación (hacia adelante y atrás), rotación (de horizontal a vertical) y giro de 360° sobre su base para una óptima orientación.

**3. ¿Es difícil de instalar?**
No, su instalación es sencilla. Generalmente se fija a la mesa con una abrazadera o mediante perforación (opcional), y el monitor se sujeta con una placa VESA estándar. Se recomienda seguir la guía de uso y, si es posible, realizar la instalación entre dos personas para mayor seguridad.

**4. ¿Qué estándar VESA utiliza?**
Para confirmar el patrón VESA exacto (como 75x75 mm o 100x100 mm), te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o el manual incluido, ya que es la medida clave para la compatibilidad con tu monitor.

**5. ¿Incluye todos los tornillos y herramientas para instalarlo?**
Sí, el kit incluye todos los tornillos y herramientas necesarios para la instalación básica. Guarda los accesorios sobrantes por si necesitas reajustar.

**6. ¿Cómo solicito la garantía en México?**
Conserva tu ticket o comprobante de compra. Para cualquier gestión de garantía, contacta directamente al soporte del vendedor (Diten) a través de los canales indicados en su sitio web.

**7. ¿El soporte se mueve o queda flojo con el tiempo?**
Los soportes articulados de calidad están diseñados para mantener la posición. Si llegara a presentar flojera, la mayoría cuenta con tornillos de tensión ajustables en las articulaciones para apretar y recuperar la firmeza.

**8. ¿Puedo usarlo en una pared?**
No, este modelo está diseñado específicamente para instalación en escritorio (con abrazadera o perforación). Para montaje en pared, necesitarías un soporte con especificaciones diferentes.

**Guía de Uso Rápido - Soporte Articulado NA-0212**

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas los brazos articulados, la base, la placa VESA, la abrazadera para mesa, tornillos y la llave proporcionada.
2. **Fijar la Base:** Coloca la abrazadera en el borde de tu escritorio (generalmente en el centro trasero). Asegúrala firmemente girando la palanca o tornillo de sujeción hasta que quede completamente fija.
3. **Armar el Brazo:** Si el brazo articulado viene separado, conecta las secciones según las instrucciones del manual, pero no aprietes totalmente los tornillos de las articulaciones todavía.
4. **Montar la Placa VESA:** Retira el soporte estándar de tu monitor. Atornilla la placa VESA incluida a la parte trasera de tu monitor, usando los tornillos correctos para el patrón de tu pantalla.
5. **Conectar el Monitor:** Con ayuda de otra persona, engacha la placa VESA (ya unida al monitor) en el brazo articulado hasta escuchar un clic o asegurarla con el tornillo de seguridad provisto.
6. **Ajustar la Tensión:** Ahora ajusta la tensión de cada articulación (inclinación, giro) usando la llave. Pruébalo: debe moverse con suavidad pero mantenerse firme en la posición que elijas sin que el monitor caiga.
7. **Posicionar y Organizar Cables:** Coloca el monitor en la altura y ángulo deseados. Utiliza las guías para cables integradas en el brazo para ocultar y organizar los cables de energía y video.
8. **Disfrutar:** Tu espacio de trabajo ya está listo. Ajusta la orientación del monitor (horizontal/vertical) según la tarea que realices.